昨日下午，三大運營商同時發布信息，從10月1日起正式實施當月流量不清零服務。用戶當月剩余流量可轉存至下月繼續使用，下月優先使用上月未用完流量，但不能延長至第三個月。該服務面向所有手機月套餐用戶，無需申請，系統默認開通。
解讀
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昨日下午，三大運營商同時發布信息，從2015年10月1日起，為按流量計費的手機月套餐客戶推出套餐內剩余流量當月不清零服務，即套餐內當月剩余流量可延期結轉至次月月底前使用，不能延至第三個月，客戶無需申請，默認開通。
三大運營商都提及，由于涉及用戶規模大、多個軟硬件計費系統及業務流程調試改造，剩余流量當月不清零服務初期可能會存在一些問題，希望客戶理解并及時反饋。
一問：服務細則是什么？
答：用戶手機10月份套餐內剩余流量可延期結轉至11月底前使用，11月開始時優先使用10月份轉移過來的流量，用完以后才使用11月原本套餐的流量。
而11月套餐的剩余流量可以轉到12月份使用。但之前10月轉移至11月份的流量，即使在11月份沒有用完，也不可以轉移至12月份。
后續月份以此類推。
二問：我買的數據卡能享受當月不清零嗎？
答：數據卡不在此次服務范圍內。
三問：如果停機，會不會影響當月流量不清零服務？
答：如果遇到停機時，若套餐月費成功扣費，剩余流量也可結轉至次月，當賬戶狀態恢復正常時可繼續使用。
四問：什么情況會影響客戶享受當月流量不清零服務？
答：客戶發生主動變更行為，如過戶、銷戶、攜號轉網、變更套餐等情形下，原套餐剩余流量不享受此服務。
五問：如何查詢結轉流量使用情況？
答：三大運營商將提供流量提醒短信，告知消費者當月從上月結轉的流量及當月套餐流量綜合使用情況，消費者也可以通過發送相關流量查詢短信代碼進行查詢。
分析可知：
對于每月流量過剩的人來說不需要這項服務
對于流量不夠的人來說談不上有剩余
只有每月忽高忽低使用流量的人才會受益
聯通方面表示，此次當月流量不清零顛覆了原有的月套餐計費模式，有助于解決用戶套餐內剩余流量問題。目前國際上僅有4個國家的4家電信運營商面向部分用戶提供流量延期服務。
中國電信業務主管人員同樣表示，目前全球可借鑒的做法和經驗比較少。此項服務的推出，涉及實時計費、離線計費、余額管理中心等90多套系統的改造割接和30多個軟件版本的發布上線測試，還包括近2億用戶的服務數據梳理，銷售渠道和用戶服務等方面的流程改造和銜接配合等工作，涉及的工作量很大，細節非常多，此項服務在推出前進行了系統性測試。
昨日下午消息一出，很快有用戶指出并不是很實惠。“剩余流量不能計入第三個月，不夠徹底，不是一直用下去的。”宋先生說。
