9月30日，記者從長沙黃花國際機場獲悉，今年國慶假期黃花機場將運送旅客54.9萬人次，保障航班運輸起降3870架次，分別同比增長7%、4.8%。
9月30日，黃花機場向旅客發(fā)布39項服務承諾，將在旅客服務等九大領域進行品質優(yōu)化提升。其中，除了特產、旅行文創(chuàng)工藝品、飾品、音像產品等外，候機樓內所有餐飲、品牌百貨和零售便利店的商品價格均不高于長沙城區(qū)五一商圈同樣商品的價格。如果商家違諾，則需向旅客致歉并退還差價。
此外，新增旅客出行信息告知及航空旅行常識宣傳、無紙化乘機、接機車輛限時通行、72小時過境免簽、客票退改簽等12項特色條款。比如，在非高峰時期，旅客辦理乘機手續(xù)時間不超過10分鐘。
