昨天記者來到該小區，看到熊女士所住的2號樓棟后面鐵欄桿被撬開一個大口子，單元門的門鎖也壞了，門一推就開。
“住在這里太沒有安全感了。”熊女士介紹，她是今年3月份入住的，到現在還只有9個月時間，已被盜3次。今年2月12日，家里正在裝修，她花3000元買的小米電視剛裝到墻上，就被小偷偷走。同時被盜的還有一個ipad mini2，一共損失了近7000元。第二次被盜是5月28日，她停在樓下的電動車的電瓶被盜了。最近的一次發生在11月23日，當天下午，她到樓下騎電動車，發現車子不翼而飛。這輛車是她8月24日花2780元新買的，用了不到兩個月。同一天，住在她對門的陳女士的電動車也不見了。熊女士說，她三次被盜后都報了警，做了筆錄，也跟物業打了電話。
小區業主譚先生稱，去年年底，他停在小區崗亭的電動車電瓶被盜了，那次一共有5個電瓶被盜走，“小區的監控拍不到那個地方。”
鳳凰花園物業管理中心的熊經理介紹，物業公司去年才開始接管該小區。當時有很多業主買了房并未入住，而是出租給外來戶，給小區管理帶來難度。比如，小區的欄桿今年被撬了十幾處，物業重新安裝了好幾次。熊女士所住樓棟后面的欄桿準備這兩天再安裝。
她介紹，小區并沒有收業主的泊車費，物業費每平方米0.65元，很便宜。今年以來，物業公司加強了管理，截至目前，只收到熊女士一起電動車被盜的投訴。馬上到年底了，物業公司在催交物業費，有小部分業主以安全為由頭，不肯交物業費。
湖北九通盛律師事務所的錢謙良律師介紹，根據《物業管理條例》，小區發生失竊事件，判斷物業公司是否擔責，主要依據是物業公司與業主簽訂的物業服務合同。若小區監控視頻、安保措施一切正常的話，業主被盜，物業公司不承擔責任。如果小區的欄桿被撬了，樓棟門鎖壞了，物業公司沒有及時修理，則有一定的責任。
