
2018年,是保利地產成立的第26周年。26年來,保利地產秉承“和者筑善”的品牌理念,堅持為業主創造更好的人居環境。現如今,保利的腳步已經遍布全球92個城市,創建300個社區,惠及超過300萬業主,得到了公眾的廣泛認可。
本著提升老社區居住品質、建立與老業主之間良性互動機制、提升老業主滿意度的目的,保利地產號召全國范圍內的平臺公司,全面啟動2018年度優居煥新行動。今年的優居煥新行動,是對品牌生態圈發展格局的全面升級,是對社區軟、硬件內容改造的升級,是對老社區社群體驗的升級。保利將更好地落實以“優選、優購、優待、優質、優居”為周期的5U服務體系,讓業主能夠常住常新,常新更長情。

長情歲月,你我共鑒
回首2017年,保利地產首次優居煥新行動在全國22家平臺公司的150個已交付項目實施。以“直接影響度高、改造見效快、業主看得見”三個維度為基準,確定了出入口、路面、標識、景觀、亮化等五大主題的改造板塊。

出入口改造切實解決了業主安全出行的問題,提高了社區的安全性;路面改造關注細節、落到實處,從排水溝、減速帶的增設到地坪漆、兒童游樂區路面的煥新,提升了業主的生活品質;地下車庫標識的優化讓業主的回家之路有了清晰的指引,增加了業主的生活便利性;景觀的改造優化了園區生態環境,有效提升了小區觀感;而對園林小品、便民設備的亮化改造,則為業主打造了一個更宜居的戶外交互空間。
經過系列改造,這場全國范圍內長達兩月余的優居煥新行動收效明顯。老業主總體滿意度實現了突破性增長,整體提升了10個百分點;房屋的再購與推薦指標也實現了雙項提升。優居煥新行動,得益于各公司、各部門的合作推進,提升了業主對于保利地產品牌、產品和服務的認可度與忠誠度。同時,也是保利地產在兩翼助力主業騰飛之時,仍不忘初心,回饋業主,共建和諧生活的重要舉措。

優居重啟 煥新再升級
2018年,保利地產將“常新,更長情”的優居煥新行動主題進行了全面升級。常新,是“優居計劃”的物質基礎;長情,則是“優居計劃”的精神內核。作為長期計劃,“常新”與“長情”將不再局限于社區工程,而蛻變成為人與人之間、保利與每一個消費者之間,一種無法取代的聯系。“常新,更長情“的行動主題展現出的是保利對于品質人居的全新思考與領悟。

本次優居煥新行動將從社區的設施設備、業主的生活氛圍、社區的社群文化三個維度進行全面改造。不僅有硬件設施的改造,還有軟性服務的提升,更有豐富的社群活動,全方位煥新老舊社區,豐富多元的社區文化,讓業主實現無憂生活。各公司、各專業線的通力配合給予了本次優居煥新行動專業的指引,踏實的改造,細致的服務和充足的時間,相信今年的改造范圍之廣、力度之大、細節之深入都會達到全新的高度。
2018年保利地產優居煥新行動,不僅是一場社區煥新,更是一次行業領軍者的標準示范,是品牌戰略升級的重要舉措,是央企保利的社會責任心。常新,更長情;保利地產與美好生活——同心同行,同夢同情。
