“感謝啊！多虧你們的點子，幫我們節約了500多萬元。”近日，在國網武漢市沌口經濟開發區供電公司舉辦的“車谷電知音企業沙龍”上，武漢格力電器工藝設備部副部長胡家泉一看到沌口供電公司營銷部主任程樾，連忙握手道謝。
程樾在工作中。
“供電服務關系到企業生產經營、區域經濟高質量發展，要更加精細精準，當好企業的‘電知音’。”近年來，程樾帶領營銷團隊持續推進“三定服務”，即為安排供電網格員在社區“坐班”，為居民提供定點服務，為政府機關、事業單位、大型公共服務單位提供定向服務，為大型工業企業提供定制服務。為提升定制服務質量，程樾經常走訪企業，聽取意見訴求，及時排憂解難。今年以來，他和團隊走訪社區21個、走訪企業35次。
程樾。
在武漢格力電器走訪時，胡家泉告訴程樾，該企業擬建設集直發直用、光伏充電、自發自用等于一體的“光儲空直柔”項目，推進園區綠色低碳用電。但據核算，項目投資中僅電纜一項就達600多萬元。“成本太高了，有沒有什么辦法能降低電纜費用？”
經現場踏勘，程樾了解到，出于供電集成一體化考慮，該企業原計劃將新項目接入原有的10千伏高壓電源，但這一電源距離新項目較遠，造成電纜采購和敷設成本較大。之后，他帶領團隊多次來企業踏勘，提出一些方案優化的建議，但節省成本的效果并不明顯。
一次走訪中，程樾突然在距離新項目不遠處，發現一套二/三級低壓配電柜，頓時靈光一現。“將原有的高壓供電集成一體化接入方案調整為低壓供電集成一體化接入方案，采用就近并網的形式是否可行，這樣能為企業節省不少電纜。”為此程樾多次就技術問題與專家溝通并很快制定了新方案，并向企業進行宣講。該方案同樣可以保障項目設備安全運行。經企業測算，新方案比通過高壓電源并網僅電纜成本便節約了500多萬元。
從出去走訪，到“請來做客”，也是程樾服務企業的新點子。
23日舉行的“車谷電知音企業沙龍”上，程樾等供電服務人員帶領十余家大型企事業單位代表參觀了沌口供電公司的標準化配電室，詳細介紹了標準化配電室建設、應急電源配置以及重大活動保電方案，并分享了在規章制度建設、設備運行與安全管理、站放防凝露等方面經驗，企業代表紛紛表示，參加活動受益匪淺。
程樾說，今后，“車谷電知音”系列沙龍活動將每季度舉辦一次，開展上門宣講、設備“體檢”、評選“企業星級配電室”等活動，“指導大家把配電室標準化建設經驗帶回去、用起來，為企業發展提供更多實在管用的支持和幫助”。
