武漢晨報消息(記者郭佳 通訊員曾斯 李丹)昨日,50名熱愛武漢地鐵、關心地鐵發展、愿意為地鐵服務工作進行義務監督檢查的市民參加了招募地鐵義務監督員的面試。
9時30分,大雨傾盆,但在地鐵運營公司面試點,50名應征者已早早等候。他們中有來自高校的大學生、企事業單位的退休人員及傳媒行業的熱心人士,年齡從21歲至62歲不等。
32歲的王悅是一名技術工程師,土生土長的武漢人。從2004年軌道交通1號線通車開始,他就一直關注武漢地鐵的發展。他說,報名參加地鐵義務監督員是為了多一種渠道了解地鐵服務,多一種方式反映存在的問題,幫助武漢地鐵服務不斷提升。
武漢地鐵運營公司介紹,此次招募的監督員是為了充分發揮乘客的監督作用,建立和完善運營服務監督機制,提升服務質量。
根據計劃,5月中旬武漢地鐵將面向社會公布入圍人員名單,入圍人員經培訓考核合格后于本月下旬正式上崗,進行為期一年的義務監督工作。