列車內遇到緊急情況，乘客可按壓車廂墻壁上的“緊急通話裝置”與司機通話
▲乘客在車廂暈倒 網友馬先生供圖
武漢晨報消息(記者郭佳 通訊員曾斯 產啟斗)乘客突然在地鐵車廂暈倒，站務員緊急通知司機，重新打開車門，將乘客抬至站臺休息。
前日下午1點多，在地鐵2號線寶通寺站站臺上，站務員曾壯看到，一列從街道口站開來的列車停車后，一名乘客下車后邊跑邊向他喊：“有名乘客暈倒了，請幫幫忙。”
曾壯說，“我當時站在車頭附近，而暈倒乘客位于車尾，等我趕到乘客所在車廂外時，車門關閉了。”他立即呼叫司機，請司機重新開門，以便將乘客抬出來休息。
車門再次打開后，曾壯見一名20多歲的女子躺在車廂地板上，臉色蒼白，雖然有意識，但說不出話。為了不耽誤時間，他立刻和該女子的朋友以及熱心乘客一起將她抬至站臺的座椅上休息，四五秒鐘后列車再次關門駛離。
該女子的朋友一邊掐她的人中，一邊說該女子并沒有大礙，不需要叫救護車，在站臺休息一下即可。
與此同時，曾壯的同事第一時間送來了熱水，給女子慢慢喂下。大約半小時后，該女子情況好轉，對地鐵工作人員一番感謝后離開。
武漢地鐵運營公司負責人介紹，列車內遇到緊急情況，例如乘客突發疾病暈倒需要及時到車站救助時，一旁乘客可按壓車廂墻壁上的“緊急通話裝置”與司機通話，報告現場情況并確認所在位置。車廂編號在車門處均有顯示，可向司機說出車廂號，以便工作人員處置。列車司機及時聯系即將到達的車站做好救援準備，在最短時間處理，以免耽誤病情以及列車到站時間。這位負責人提醒乘客，千萬別小看開關車門的短短幾秒鐘的耽擱，對于繁忙的全地鐵線網而言，幾秒鐘事關重大，司機的首要任務是保證行車安全，不提倡任何事情都呼叫司機。
