長江網(wǎng)8月22日訊(長江日報記者 陳智)即將過去的這個暑期，不少出境旅游的中國游客感受到，境外移動支付的普及程度超出預(yù)期，不僅免稅店、景點、餐廳、出租車，甚至連一些夜市攤和水果攤都在支持中國游客刷手機付款。隨著國人越來越火熱的出境游，從日韓東南亞到歐美、大洋洲，一股移動支付浪潮正席卷世界各地。數(shù)據(jù)顯示，這個暑假，俄羅斯移動支付筆數(shù)同比增長75倍，加拿大增長12倍，澳大利亞增長6倍，馬來西亞增長8倍，新西蘭增長7倍，芬蘭增長5倍……
2018年4月26日，澳大利亞悉尼一景點售票點，中國游客用支付寶買門票 東方IC供圖
方便 從機場到水果攤都能刷手機，兌的外幣沒派上用場
“上個月去泰國清邁，一下飛機，進入機場大廳，兩大張Alipay和WeChat Pay的宣傳海報赫然可見。后來，在國內(nèi)兌換帶去的泰銖現(xiàn)金基本沒派上大用場。”溫州的陳先生說。
一份來自尼爾森的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在中國游客最近一次境外旅游中，65%的受訪游客在當(dāng)?shù)叵M時使用過移動支付。
在即將過去的這個暑假，莫斯科紀念品商店老板伊利亞學(xué)會了中文“你好、謝謝、支付寶”，她年初開通的移動支付在世界杯期間發(fā)揮了作用，大批中國游客的到來讓她的生意比平時好了數(shù)倍。螞蟻金服國際業(yè)務(wù)負責(zé)人陳嘉軼說：“借著世界杯這場春風(fēng)，俄羅斯暑期的支付寶交易量猛增。盡管俄羅斯的移動支付才剛剛起步，但像伊利亞這樣靠近場館的紀念品商店已成為這個國家最早享受移動支付紅利的店鋪。”
據(jù)《人民日報》報道，在俄羅斯營業(yè)額排名第三、第四位的兩家大型連鎖超市“蓮塔”和“迪克西”，在中國春節(jié)前后正式啟用支付寶系統(tǒng)。莫斯科市公交、地鐵、付費自行車等城市交通系統(tǒng)，此前也相繼宣布引入支付寶，可以掃碼購票。
在美國舊金山漁人碼頭，水果店主喬治為了吸引中國游客，這個暑假專門為攤位開通了移動支付，“中國人很喜歡用手機付錢，現(xiàn)在每天會有幾十位中國客人來我這買水果，他們讓我成了這一片生意最好的水果店”。
“現(xiàn)在在國外能刷手機已經(jīng)不是新鮮事了，在熱門旅行線路，尤其是中國游客的必打卡點，我感覺一半以上都支持移動支付了。”中青旅資深導(dǎo)游李傳傳說。在他看來，雖然現(xiàn)在國外移動支付覆蓋率還不及國內(nèi)，但是覆蓋速度正在加速，在日韓和東南亞，這種情況尤其明顯，個別商圈甚至已經(jīng)做到七成以上店鋪都支持移動支付;而歐洲、北美等更為高端的目的地也在追趕之中。
據(jù)了解，法國巴黎春天奢華百貨店、德國Rossmann藥妝店、意大利米蘭大教堂、阿聯(lián)酋迪拜商場、美國ABC Stores等均支持移動支付。
據(jù)統(tǒng)計，過去境外支持移動付款的主要是大型免稅店和機場，現(xiàn)在，有很多小商戶也開始主動接入移動支付，一旦身邊有人因為這個生意變好，其他商戶就會快速跟進。
美國舊金山漁人碼頭水果攤可用支付寶付款 螞蟻金服供圖
搶客 各國力推移動支付，能刷手機的商戶成倍增加
中國連續(xù)多年蟬聯(lián)世界第一大出境旅游客源國，單看2018年暑期，《旅游大數(shù)據(jù)預(yù)測報告》預(yù)計7、8月出境游人數(shù)就高達3000萬人次，這讓中國游客成為很多旅游國家眼中的香餑餑。
為了“搶奪中國游客”，各國花樣百出：澳大利亞此前宣布對中國公民獨家推出10年多次“常旅客簽證”;法國內(nèi)政部長希望中法警察在巴黎合作保護中國游客……在這個背景下，為中國游客提供他們所熟悉的移動支付方式，也成為了不少國家爭取印象分的一項主要手段。
新加坡總理李顯龍2017年8月演講時，認為不普及移動支付會讓中國游客嫌棄新加坡落后。數(shù)據(jù)顯示，2017年，中國去新加坡的游客人數(shù)達到320萬人次，貢獻旅游收入42億新元(約206億元人民幣)，成為新加坡旅游業(yè)最大的市場。
一年過去了，新加坡習(xí)慣使用支付寶的商戶是去年同期的近3倍。“70%的出租車、樟宜機場70%的門店、圣淘沙島、環(huán)球影城等核心景點，烏節(jié)路上三大百貨、牛車水美食街等……都可以直接用手機支付。”螞蟻金服國際業(yè)務(wù)負責(zé)人陳嘉軼介紹，新加坡旅游局在暑期聯(lián)合商家還向中國用戶推出專門的支付寶價。
今年暑假在新加坡旅游的中國游客@胖紙小寶，在微博上曬出了在新加坡使用支付寶的經(jīng)歷。他在接受長江日報記者采訪時說：“在新加坡到處都可以掃碼支付。樟宜機場買啥都可以刷支付寶，我住的也能用支付寶支付。”
迪拜這樣的新興目的地也有所行動。迪拜Mashreq銀行在未來3個月里，將把接入支付寶的零售商從現(xiàn)在的150家拓展到1000家。
8月20日，支付寶宣布和退稅服務(wù)公司GTF在韓國推出全球首個“無紙化”手機退稅服務(wù)，中國內(nèi)地赴韓游客購物后無需填寫退稅單，就能在支付寶內(nèi)實時以人民幣形式收到退稅款。
退稅是移動支付在境外衍生的一項特色功能。“在法國和閨蜜旅游買了一個香奈兒的包，我刷的支付寶，比閨蜜刷卡劃算了不少，算下來相當(dāng)于省下了免稅店的一支口紅呢。”一位網(wǎng)友在小紅書上分享在法國的消費經(jīng)歷。目前，僅支付寶的退稅服務(wù)就已覆蓋全球34個國家和地區(qū)，也就是說有超過80%的可退稅國家為了服務(wù)中國游客，開通了手機掃碼退稅。
據(jù)悉，在移動支付的覆蓋度上并不占優(yōu)的歐洲，為吸引中國游客，暑期之前加碼了支持手機掃碼退稅的機場，從此前的十幾個提升至80個，創(chuàng)歷史新高。
當(dāng)然，在這場各國的“搶客大戰(zhàn)”中，最大的贏家數(shù)中國游客。對于很多已經(jīng)習(xí)慣了“出門不帶錢包”的中國游客來說，他們發(fā)現(xiàn)，走出國門也并不意味著自己一定要改變習(xí)慣，因為國內(nèi)國外的體驗落差正在縮小。
新加坡樟宜機場有多種移動支付方式為中國游客服務(wù) @胖紙小寶供圖
暢想 未來5年有望“出國不用帶錢包”
今年6月，加拿大旅游部長在華訪問時表示，簽證費將支持支付寶或微信支付。
此前，新西蘭、新加坡、盧森堡、土耳其等國都在中國一些城市試點用支付寶信用辦簽證服務(wù)或者是允許用微信支付交簽證費?？梢哉f，從申辦護照到購物退稅，中國游客的很多旅程環(huán)節(jié)都能通過刷手機完成。
近年來，支付寶、財付通等第三方支付平臺加速“出海”，合作版圖從東南亞延伸到歐美國家。
目前，支付寶已在40多個國家和地區(qū)接入數(shù)十萬商戶，并在其中9個國家和地區(qū)與本土品牌合作完成了本地錢包的布局;財付通的微信支付接入的國家和地區(qū)已增至40個、支持13種貨幣(包括人民幣)直接結(jié)算，并已取得了馬來西亞的支付牌照。
隨著各國對移動支付接受度的不斷提高，相關(guān)第三方支付平臺負責(zé)人預(yù)計，未來5年，中國用戶去國外熱門旅行目的地時，有望做到“出國不用帶錢包”。
