25日，壹粉“55555”在齊魯壹點情報站上發布信息稱，24日晚上，她在滕州銀座買的佳寶鮮牛奶有質量問題。對此，銀座方面回應稱，已經和顧客協商一致，對顧客進行10倍的賠償。
壹粉留言說，“實在讓人氣憤，本來一直給娃都喝這個奶，買回家正要給孩子喝，竟發現奶壞了。想拿著小票去找超市，竟發現只給了一個買塑料袋的小票，不知道是不是故意地！這么大的超市，把關竟然不嚴格，怎么對得起客戶的信任！”
齊魯晚報·齊魯壹點記者聯系了該壹粉。該壹粉依然很生氣，“奶是買給孩子喝的，幸虧孩子自己看了，要不然喝了拉肚子怎么辦？”壹粉介紹，從瓶底就能看出來奶變質，工作人員竟然都不檢查，她當時買的時候光看生產日期是23日，保質期4天，想著工作人員肯定都檢查好了，不會有什么問題，“這完全是辜負了顧客對他們的信任。我的孩子一個6歲，一個3歲，幸虧大點的孩子看出來了。”
隨后，齊魯晚報·齊魯壹點記者聯系滕州銀座商場。齊魯晚報·齊魯壹點記者了解到，目前，該商場已經和顧客協商一致，對顧客進行10倍的賠償。“至于奶為什么會出現這種情況，目前還不好確定，畢竟現在天氣比較熱，有可能是在運輸途中造成的，不過都不太好說。但是我們本著維護顧客的利益出發，答應對顧客的賠償。顧客表示，她抽空會帶著奶來處理。”滕州銀座商城有限公司的工作人員表示。
