做面包時(shí)用低成本的肉粉松，宣傳卻稱肉松面包。85度C的這起違法案件，被上海市工商局選進(jìn)了2017年度侵害消費(fèi)者合法權(quán)益典型案例。對(duì)此，該公司排查了全國(guó)門店。
據(jù)澎湃新聞3月12日?qǐng)?bào)道，上海市工商局當(dāng)日公布2017年度侵害消費(fèi)者合法權(quán)益典型案例，85度C“上榜”。上海市工商局表示，當(dāng)事人和夏（上海）餐飲管理有限公司系“85度C”、“85℃”、“85℃Daily Cafe”餐飲連鎖品牌的經(jīng)營(yíng)者。
2015年10月起，當(dāng)事人通過(guò)在滬的43家分公司（門店）現(xiàn)制現(xiàn)售相同原料制作的“熏雞肉松面包”和“辣味香松面包”兩款產(chǎn)品，店內(nèi)商品說(shuō)明分別為“熏雞肉松面包，夾著熏雞肉的肉松面包，微辣，口感有彈性，銷售價(jià)格11.0元/個(gè)”和 “辣味香松面包，日式甜面團(tuán)，搭配辣味肉松，銷售價(jià)格8.0元/個(gè)”。經(jīng)查，當(dāng)事人為降低面包的制作成本，以肉粉松為原料制作上述兩款產(chǎn)品，違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定。奉賢區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，消除影響并罰款15萬(wàn)元。
上海市工商局認(rèn)為，當(dāng)事人作為滬上知名面包糕點(diǎn)企業(yè)，使用價(jià)格更低的肉粉松為原料制作面包，卻以肉松面包的名義對(duì)外宣傳和銷售。普通消費(fèi)者很難區(qū)分肉粉松與肉松，這種行為侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。
3月13日傍晚，澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者從和夏（上海）餐飲管理有限公司獲悉，澎湃新聞報(bào)道后，該公司立即在全國(guó)范圍展開(kāi)排查，并表示此事系管理不當(dāng)，沒(méi)有及時(shí)更改產(chǎn)品說(shuō)明所致。
該公司向澎湃新聞發(fā)來(lái)聲明稱，對(duì)此事高度重視。經(jīng)調(diào)查，根據(jù)2007年發(fā)布的肉松行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《SB/T10281-2007》，肉松包含肉粉松，故該公司涉及該原料的產(chǎn)品名稱均標(biāo)識(shí)為“XX肉松面包”。2017年4月14日，商務(wù)部公告廢止此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。因門店未及時(shí)更新產(chǎn)品說(shuō)明，對(duì)消費(fèi)者造成困擾，深表歉意。此次產(chǎn)品名稱分類工作中出現(xiàn)的管理疏失，屬于個(gè)例。經(jīng)排查，該公司其他產(chǎn)品不存在類似問(wèn)題。
目前，85度C全國(guó)門店已經(jīng)進(jìn)行了排查，對(duì)涉及“肉松”產(chǎn)品說(shuō)明進(jìn)行刪除，新產(chǎn)品說(shuō)明已經(jīng)在工商部門監(jiān)督指導(dǎo)下更改完畢。
相關(guān)報(bào)道：85度C肉松面包用的是肉粉松，被罰15萬(wàn)元
