淘寶開網店賣減肥藥，虛假宣傳誤導消費者，買家要求退還貨款4650元并十倍賠償價款46500元。近日，贛州市上猶縣人民法院開庭審理此案，依法判決被告退還貨款并賠償三倍價款。
2017年5月8日，黃女士通過淘寶網向謝某經營的“花宣小鋪”網店購買18盒“凈顏梅”，支付貨款4650元。商品外包裝有“吃凈顏梅 秀小蠻腰”字樣，包裝背面注明“已通過國際五大最權威認證”，標有“美國食品藥品監督管理局審核、歐盟官方CE認證、IS014000體系認證、通過IS09001國際質量體系認證、經日本食品安全檢測合格”等認證標志，食品生產許可證編號、執行標準 GB/T10782等內容。黃女士收到貨后未拆封、未食用。黃女士認為謝某銷售明知不符合安全標準的食品，誘騙其購買，構成欺詐事實，導致經濟損失，遂向上猶法院起訴。
法院審理后認為，經營者與消費者進行交易，應當遵循誠實守信的原則，經營者在網絡交易過程中，應當向消費者提供有關商品的真實信息，不得作虛假宣傳，本案謝某在宣傳案涉商品“凈顏梅”時，使用“通便”、“清腸”等字眼、夸大商品性能，存在故意告知對方虛假情況，誤導消費者購買的情形，其行為已構成欺詐。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十條規定，判決被告謝某向黃女士退還貨款4650元并賠償三倍價款13950元，合計18600元。因黃女士購買食品后未拆封食用，謝某的食品未對黃女士的健康造成危害，對于黃女士主張謝某支付價款十倍賠償金的請求，法院不予支持。
