15日晚，市民胡女士與好友黃女士各帶著孩子，來到了海口市海秀中路長升大廈的“鍋神涮涮鍋”就餐。剛吃了沒一會兒，胡女士邊發(fā)現(xiàn)湯鍋里飄浮的“芝麻”味道不對，當(dāng)她細(xì)看后才發(fā)現(xiàn)，這根本就不是芝麻，而是一只只小蟲子……當(dāng)晚，經(jīng)食藥監(jiān)部門執(zhí)法人員對該餐廳檢查發(fā)現(xiàn)，這些蟲子來自于后廚所使用的火鍋泡面內(nèi)。經(jīng)雙方協(xié)商，店方賠償胡女士1000元。
當(dāng)晚記者趕到現(xiàn)場時，胡女士與黃女士正坐在1號餐桌，餐桌上擺放著排骨、肥牛、墨魚等菜品，但胡女士稱已沒有了任何食欲，一旁的黃女士仍不時作嘔。
“當(dāng)時我們點了排骨、生菜、泡面等菜品。”胡女士告訴記者，她與好友一人一個小鍋底，當(dāng)湯鍋沸騰后，家長和孩子開始用餐。這時，胡女士留意到，沸騰的湯鍋表面上漂浮著一粒粒黑色的東西。
“開始我們都以為是‘芝麻’，吃了幾顆之后感覺味道不對，反而有股怪味。”胡女士告訴記者，后來她將“芝麻”放到餐巾紙上，仔細(xì)一看嚇了一大跳，“這根本就不是芝麻，而是一只只類似于米蟲的蟲子。”胡女士稱，若不是及時發(fā)現(xiàn)，他們可能還會繼續(xù)吃。
記者留意到，不僅是胡女士的湯鍋內(nèi)，黃女士的湯鍋內(nèi)同樣也有十余只被燙死的蟲子，若不仔細(xì)查看，真會誤以為是“芝麻”。
“店方承認(rèn)這是他們的問題，表示愿意給我們重新?lián)Q餐。”對于餐廳的處理方式，胡女士認(rèn)為，除了家長以外，兩個小孩也同樣吃了這些蟲子，擔(dān)心孩子吃出毛病。胡女士表示，即使餐廳重新?lián)Q一桌菜，他們也沒有了食欲，要求餐廳給出相應(yīng)說法。
據(jù)餐飲店一負(fù)責(zé)人王先生稱，當(dāng)顧客反映湯鍋里出現(xiàn)異物時，他們查看后發(fā)現(xiàn)在泡面內(nèi)出現(xiàn)了蟲子，愿意為顧客更換湯鍋和有問題的菜品，但顧客不同意。
龍華區(qū)金盤食藥監(jiān)所執(zhí)法人員趕到現(xiàn)場后，詳細(xì)了解情況后并拍照取證，并對餐廳后廚進(jìn)行檢查。檢查發(fā)現(xiàn)，該廚房內(nèi)其中一箱火鍋泡面內(nèi)發(fā)現(xiàn)了蟲子。執(zhí)法人員要求店方提供火鍋泡面的索證索票、進(jìn)貨臺賬，但店方現(xiàn)場無法提供。事后經(jīng)雙方協(xié)商，店方最終同意賠償胡女士1000元。
記者了解到，該餐廳后廚衛(wèi)生環(huán)境令人堪憂，垃圾桶未加蓋，地板上還有一些爛菜葉，“三防”措施不到位。當(dāng)晚，龍華區(qū)食藥監(jiān)局對存在問題的火鍋泡面進(jìn)行查封，因“鍋神涮涮鍋”存在“三防”措施不到位、衛(wèi)生環(huán)境較差等問題，并下達(dá)了責(zé)令整改通知書，要求限期整改。
