“農家自產自銷,假一賠萬,十五天無理由退換”,準備網購蜂王漿的李文,看到一個店家如此“誠心”的描述后果斷下單,買了兩瓶價值260元的蜂王漿。收到貨后他越嘗越覺得不對勁,又拿到相關部門去檢驗,發現自己買到了假貨,對方還不愿意賠款,說好的假一賠萬呢?于是李文將店主告上了法院。近日,南京六合法院開庭審理并作出判決。
看到商家假一賠萬的承諾,還說他們的產品是農家自產自銷,李文覺得這家店的蜂王漿肯定是優等品,等快遞的時候,他對這次網購充滿期待。可是沒想到貨到后他越嘗越覺得不對勁,無論是色澤還是口感,和正常的蜂王漿都很不一樣。于是,他來到江蘇出入境檢驗檢疫局食品實驗室申請檢測,檢測結果為王漿酸含量是0.08%,低于國家標準1.4%,別說是優等品,簡直連合格品都算不上。
李文要求賣家必須履行“假一賠萬”的承諾,退錢并賠償自己1萬元。可是賣家卻表示,蜂王漿已經開口食用,退錢都不可能,更不會賠償1萬元,那只不過是廣告而已。憤怒的李文直接將店家告上法庭,要求退貨并履行賠償承諾。
六合法院認為,被告在蜂王漿產品網頁上標注“農家自產自銷,假一賠萬”的字樣,是對自己產品質量的保證和違約責任的承諾。本案中,店家銷售的蜂王漿中王漿酸含量明顯低于國家標準,屬于不合格產品。因此,李文的要求于法有據,法庭予以支持。
案件審理過程中,法院合法傳喚店主,但他一直拒不到庭,所以,法院視他為對訴訟權利的放棄。
近日,六合法院依法作出判決,判處該網店店主在判決生效之日起十日內退還李文260元的購漿款,并賠償1萬元。