新聞通訊員 鄒賽 張曉榮 吳志濤 李忠林
為切實解決群眾看病“堵點”和“難點”,方便群眾就醫,改善就醫體驗,湖北竹溪縣人民醫院于8月份上線“床旁結算”服務,將辦理出入院窗口前移至病區護士站,讓“數據多跑路、患者少跑腿”,患者身在科室也能完成費用結算,享受“一站式”服務。
“床旁結算”服務,病區護士站就成了一個結算窗口,患者入院時可以直接到病區辦理入院手續,出院時只需到護士站,通過支付寶、微信等線上支付方式辦理繳費。同時,護士會根據醫囑為患者完成全部的出院結算流程和醫保結算流程,并打印相關票據。
打通堵點、破除痛點、解決難點,“床旁結算”服務是竹溪縣人民醫院推行“一站式”服務和進一步優化結算流程的重要舉措。正如很多患者及家屬所言,“床旁結算”服務辦手續、繳費不用再跑“冤枉路”,省時省力又省心。
“床旁結算”服務在醫院已實現住院病區全覆蓋。目前“床旁結算”出入院辦理,實現了本地參?;颊咧Ц秾殹⑽⑿诺染€上支付方式辦理繳費,使用現金、銀行卡支付或者異地參?;颊呷孕璧阶≡禾幋翱谵k理出入院手續和住院繳費,隨著醫院信息系統不斷完善,“床旁結算”服務惠及面將不斷擴大。