極目新聞通訊員 汪夢云 鄧爽
在第62個“學雷鋒紀念日”來臨之際,為大力傳承和弘揚雷鋒精神,積極營造關愛殘疾人的濃厚社會氛圍,荊門義工聯攜手湖北聯通荊門分公司(以下簡稱荊門聯通),于長寧大道泉口聯通營業廳溫情開展了“聯通你我 愛心同行”學雷鋒日民生公益行客戶日活動。此次活動通過豐富多元的“五心”服務體驗、扎實有力的公益幫扶以及溫馨滿滿的互動環節,為殘疾人群體精心搭建起無障礙溝通橋梁,生動詮釋了新時代雷鋒精神,彰顯了公益組織與企業攜手共進的社會責任與擔當。

科技助殘,彰顯聯通服務溫度
3月5日上午九時,聯通營業廳內春意融融,溫馨輕快的公益主題曲縈繞其間。在荊門義工聯志愿者與聯通服務人員的悉心陪伴下,殘疾人朋友們從便捷的無障礙通道到優先取號,再到一對一專屬服務的愛心專席,以及為殘障人士量身定制的專屬通信資費,一一展開體驗。志愿者們和聯通服務人員從細微處著手,為殘疾人群體提供全方位便利服務,落實“放心、稱心、舒心、安心、暖心”的“五心”服務,讓社會的關愛與善意精準送達。
活動現場,設置了寬帶免費檢測預約、反詐宣傳、手機免費貼膜等多個公益服務專區,現場互動在義工與聯通服務人員的協作下有序開展。

“陌生鏈接千萬別點,聯通手機管家能幫您攔截風險語音及短信”營業廳工作人員與義工們積極投入,為殘疾人朋友耐心講解反詐小技巧、手機上設置詐騙電話攔截。

在貼膜服務區,營業員與義工們一起耐心地為大家清洗手機、貼膜。“屏幕變清晰了,心里也敞亮多了!”楊大姐拿著煥然一新的手機,笑容滿面地說道。
志愿同行,心手相連
荊門聯通員工汪夢云作為荊門義工聯成員,組織并主持本次活動,全程引導殘友參與各項通信服務體驗。她感慨地說:“義工聯一直致力于公益事業,此次與荊門聯通攜手,形成企業與社會志愿團體的強大合力,希望讓助殘服務更加貼心、更具持續性,真正為殘障朋友們帶來幫助。”活動現場,荊門義工聯的志愿者與聯通服務人員緊密配合,他們的雙手不僅傳遞著幫助,更是用自己的綿薄之力讓人間充滿溫情。


點滴行動,匯聚大愛
活動尾聲,全體參與者齊聚聯通營業廳前合影留念,大家用燦爛的笑容定格這一溫暖時刻。
殘疾人代表才哥感動地說:“今天的體驗讓我深深感受到社會對殘疾人的尊重,科技讓生活更便利,而大家的關愛更是溫暖了人心。”
義工代表小明表示:“從進入營業廳的那一刻起,就能看到荊門聯通用科技為殘友們帶來便利,用熱情和誠意服務大家。今天我們還深入學習了反詐知識,收獲很多。”
荊門聯通相關負責人表示,未來,公司將一如既往與荊門義工聯等社會力量深化合作,將企業社會責任與公益力量深度融合,借助科技傳遞溫暖,通過創新展示人文關懷,為社會發展注入源源不斷的正能量,讓科技更具人文溫度,讓關愛更具強大力量。