近日，網(wǎng)上頻頻曝出“受害人”手持身份證實(shí)名舉報(bào)事件，引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。不少網(wǎng)友戲稱(chēng)，網(wǎng)絡(luò)成了“開(kāi)封府”，自媒體人成了“黑包公”。誠(chéng)然，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人人都是“麥克風(fēng)”，都有發(fā)聲的機(jī)會(huì)，公民行使權(quán)利有了更多渠道，但眼下扎堆跟風(fēng)舉報(bào)、自曝等現(xiàn)象值得深思。
究其原因，網(wǎng)絡(luò)成為“開(kāi)封府”現(xiàn)象，一定程度上折射出個(gè)別地方基層治理存在短板。相關(guān)部門(mén)對(duì)群眾訴求回應(yīng)不及時(shí)，導(dǎo)致群眾反映的問(wèn)題沒(méi)能得到快速有效處理，進(jìn)而引發(fā)質(zhì)疑，產(chǎn)生信任危機(jī)。無(wú)奈之下，當(dāng)事人只能抱著試試看的態(tài)度“病急亂投醫(yī)”，試圖通過(guò)實(shí)名舉報(bào)，利用輿論壓力來(lái)解決自身訴求。
然而，萬(wàn)事都要一分為二、辯證看待。現(xiàn)實(shí)中，并非所有“實(shí)名舉報(bào)”都是言之鑿鑿，其中不乏惡意誹謗、嘩眾取寵之嫌。譬如，某知名情感主持人涂某就曾遭到一位自稱(chēng)重慶女網(wǎng)友的實(shí)名舉報(bào)，后經(jīng)警方調(diào)查，被證實(shí)該網(wǎng)友患有精神分裂癥，其舉報(bào)均無(wú)證可查，來(lái)自自我幻想。這樣的惡意中傷產(chǎn)生的輿情，對(duì)被舉報(bào)人聲譽(yù)、身心、家庭等，都會(huì)造成許多難以估量的負(fù)面影響。
網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)信息傳輸、接收、共享的虛擬平臺(tái)，所有的網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲并不是誰(shuí)實(shí)名誰(shuí)有理、誰(shuí)弱勢(shì)誰(shuí)有理、誰(shuí)會(huì)講誰(shuí)有理，一切還要依據(jù)事實(shí)來(lái)定論。作為舉報(bào)人，要正確意識(shí)到非合理訴求、惡意中傷、肆意誹謗帶來(lái)的法律后果，理性發(fā)聲，切不可以身試法。作為普通民眾，要理性看待網(wǎng)曝事件，在事件未經(jīng)官方調(diào)查定論之前，既不能以主觀臆想評(píng)判是非，也不能被個(gè)別居心叵測(cè)的“賣(mài)慘”所帶偏，做到不信謠、不造謠、不傳謠，用理智克服一時(shí)情緒帶來(lái)的行為沖動(dòng)。
此外，相關(guān)部門(mén)要堅(jiān)持“民有所呼、我有所應(yīng)，民有所呼、我有所為”的工作要求，暢通信息溝通渠道，建立和完善有效協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)傾聽(tīng)群眾訴求，回應(yīng)群眾關(guān)切，還原事實(shí)真相，提高工作效率和透明度，消除輿論疑慮，妥善解決相關(guān)問(wèn)題，重拾政府公信力，使得公正和正義能夠通過(guò)更加規(guī)范和有效的方式得到實(shí)現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)空間不是“法外之地”，只有人人強(qiáng)化法治觀念，牢牢守住法律底線，才能構(gòu)建風(fēng)清氣正的輿論環(huán)境，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)局面，讓網(wǎng)絡(luò)“開(kāi)封府”現(xiàn)象逐漸淡出大眾視野。
稿源：荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）
作者：蔡忠楷（武穴市組織部）
責(zé)編：沈素芬
