原標題：婚禮視頻被弄丟 新娘欲起訴婚慶公司
法學專家建議當事人提請賠償精神損失費
楚天都市報訊結婚儀式，是人生中最重要的時刻?；槎Y視頻丟失，因此成了涂女士無法彌補的遺憾。昨日，涂女士向記者表示，希望能夠找回視頻。否則，她將起訴婚慶公司，因為對方給出的解決方案沒有誠意。
涂女士說，她是武漢人，家住漢口。今年8月19日，她在亢龍太子酒軒東湖店舉辦了婚禮，請的是駐店的金誠婚禮公司，婚慶總金額花費18000元。不料9月3日她度完蜜月回到武漢，攝像師小華告訴她，婚禮視頻丟失了。最初給的解決方案是退還1600元的攝像費，免費拍一套照片集，贈送未來孩子滿月或百天或周歲的視頻拍攝服務。“他們這個方案，一點誠意都沒有。”涂女士覺得，這是她一輩子的遺憾，事發后她對婚慶公司已失去信任，后面的免費拍攝服務她不需要。后來，攝像師又表示增加1000元的精神損失費，涂女士還是覺得，這不是幾千元錢可以解決的。
昨日下午，楚天都市報記者來到亢龍太子酒軒東湖店內的金誠婚慶。攝像師小華在電話中介紹，那天是從新郎清晨出門接親跟拍，直到中午婚宴結束。后來，他回過一次老家。回武漢后就找不到婚禮視頻的儲存卡了，這張儲存卡也就拇指頭那么點，他來回找了好幾天也沒有找到，確實十分抱歉，他也知道這個不是用金錢可以衡量的，但上述解決方案，差不多是他半個月的工資了，希望能盡力彌補客戶的損失。
金誠婚禮亢龍太子東湖店婚慶部負責人介紹，攝像業務是公司的合作單位負責，他已向公司匯報此事，公司安排專人在協調處理此事，自己不方便接受采訪?！跋Ｍ麚斓交槎Y錄像的好心人能夠歸還?！蓖颗空f，找到了婚禮視頻當然對大家都好。如果協商不成，她將考慮起訴婚慶公司。
中南財經政法大學法學專家陳虹介紹，上述案例屬于違約糾紛。根據《消費者保護法》第五十條和《最高人民法院關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》第四條的規定，婚禮視頻確實比較珍貴，丟失后不可再現、無法補救，涂女士一并主張精神損失費應該能夠獲得法院支持。
責編：劉志斌
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