原標題:坐火車被盤問,乘飛機被拒登機,原來她的身份證人臉識別顯示是她人照片
楚天都市報8月20日訊辦了二代身份證后,出門坐火車總被攔下盤問,坐飛機直接被拒,去銀行辦理貸款也無法通過。今天,武漢市硚口區市民余女士反映,因為她的身份證人臉識別顯示別人的照片,最近幾年生活中遇到不少煩心事。
取回新身份證多了不少麻煩
余女士今年41歲,家住硚口區漢宜里小區。2005年,余女士在轄區漢中派出所辦理了二代身份證,新證件的身份信息和照片都沒有問題。
2013年,余女士去銀行打印流水時,工作人員在刷她的身份證時,系統顯示證件照片并不是她本人,而是另外一名女士,不過銀行還是幫她打印了流水。余女士隨后找到派出所詢問情況,民警說銀行系統沒有更新。
此后,余女士沒有再理會此事。雖然,有時乘坐火車進站時,會被檢票人員攔下,但經過她解釋后,檢票人員還是給她放了行。去年底,余女士從杭州準備搭乘航班回武漢,在機場進行人臉識別時,系統再次顯示人證不一致無法通過,后來她只好買了火車票回來。這一次,余女士再次找到派出所,民警承認信息錄入出錯,當場刪除了系統里的另外一名女士照片。
民警稱已申請更改錯誤信息
原本以為問題就此解決,今年8月9日,余女士因裝修新房向銀行貸款,其他一切材料準備齊全,并已審核過關,可最后因為身份證人臉識別出現問題而壞事。明明民警已經刪除了別人的照片,為何這次銀行查到的問題依然存在?
銀行人員向余女士解釋說,銀行使用的是公安部門提供的公共信息服務平臺,這個平臺系統顯示的信息并不是余女士本人的照片,因此無法證實人證合一,余女士認為信息有誤,銀行只有使用權,沒有權力更改信息,建議她找公安部門。
今天中午,記者見到余女士看到,銀行向她提供的聯網審核結果顯示,她的身份信息完全正確,但照片卻有兩張,其中一張是余女士本人,另一張是一名短發中年女子。考慮到余女士著急辦貸款,漢中派出所還為她開了證明:經查,公安網上422301196……號對應的照片與身份證是一致的。
記者隨后陪同余女士來到漢中派出所,戶籍民警楊警官介紹,他剛做戶籍民警不久,余女士的身份信息錄入出錯,他也不清楚怎么回事,此前已在公安系統內部網將其信息更改了過來,更改公共信息服務平臺信息需要層層上報,目前已向上級部門申請,正在進一步辦理中。
責編:劉志斌
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