原標題：網購護膚品用一次后就過敏，賣家稱：目前是激素排泄過程
楚天都市報8月4日訊因為臉部皮膚對化妝品過敏，家住洪山的伊女士本想網購一款護膚品保養一下皮膚，可4日她發現賣家宣稱能解決他皮膚問題的護膚品又讓她出現過敏癥狀了。
伊女士說，半年來自己臉部皮膚經常過敏，一曬太陽或者用一些化妝品臉就出現泛紅等過敏癥狀，為此她還到醫院治療過。上月，她在網上發現一款名為“9LAB”的護膚品，該產品廣告稱對皮膚過敏有作用，于是她加了一名微商，并花了980元錢購買了一套產品。3日產品通過快遞送到后，當晚她就用了，可4日起床發現，臉上又有過敏的癥狀了。
伊女士說，用過產品之后，他就感覺嘴巴周圍癢癢的，還有組織液分泌出來，今天早上起來發現嘴唇都腫了，又癢又難受。
楚天都市報記者與伊女士見面時看到，她雙頰和嘴巴周圍皮膚明顯泛紅。產品包裝顯示，這套產品產于廣東廣州，但包裝上并沒有標注廠家電話。在雙方的微信聊天記錄中記者看到，賣家稱伊女士的皮膚受損了，到醫院吃藥也只能緩解肌膚狀況，并不能修復穩定肌膚，該公司的產品能通過消除泛紅，快速緩解皮膚過敏癥狀，之后再修復細胞正常功能。昨日，當伊女士向賣家反映使用產品又過敏并提出退款后，賣家稱因伊女士之前使用過激素藥膏，目前是激素排泄過程。
4日上午，伊女士已向廣州市政府熱線投訴。
責編：陶夢
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