近日，億歐汽車作者在滴滴出行APP上租車時(shí)發(fā)現(xiàn)，滴滴平臺(tái)中“自駕租車”頻道上的“整日租”無法選車，平臺(tái)上顯示所有車輛均已全城售罄。
億歐汽車作者電話聯(lián)系了滴滴租車客服，詢問原因。客服表示，目前滴滴出行的很多車輛已退出運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)在車輛庫存非常緊張，已無法下單。從去年年后開始，平臺(tái)上的車因?yàn)橐S修保養(yǎng)，已陸陸續(xù)續(xù)退出運(yùn)營(yíng)。今年3月初到現(xiàn)在，均已無法下單。
在問及自駕租車業(yè)務(wù)是否會(huì)下線時(shí)，客服表示還未收到通知。
隨后，億歐汽車聯(lián)系了滴滴公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人，其表示目前在籌備共享汽車業(yè)務(wù)，滴滴租車暫時(shí)下線調(diào)整，未來將并入分時(shí)租賃業(yè)務(wù)。
至于重新上線時(shí)間以及合并原因，滴滴方面并沒有做出回應(yīng)。
滴滴租車業(yè)務(wù)上線于2016年9月，已在北京、上海、深圳、成都、武漢、青島、廈門、重慶開通。采用全程線上化服務(wù)和免費(fèi)上門送取車的模式，同時(shí)支持異地下單服務(wù)。
據(jù)了解，滴滴租車上的車輛并不是自己的，而是采取與租賃公司合作的方式為用戶提供服務(wù)。租車類型有轎車、SUV、七座商務(wù)三類。
滴滴目前在業(yè)務(wù)上除了有出行領(lǐng)域的出租車、專車、快車、順風(fēng)車、豪華車、公交、小巴、代駕、租車、企業(yè)級(jí)、共享單車等。
此外，滴滴還進(jìn)入了外賣領(lǐng)域，與美團(tuán)正面交鋒。滴滴可謂是“四郊多壘”。先是3月美團(tuán)上線了打車業(yè)務(wù)，隨后高德也發(fā)布了要做順風(fēng)車的消息，此外還有易到、神州等虎視眈眈，面對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)者，滴滴此次業(yè)務(wù)調(diào)整不知能否帶來意想不到的結(jié)果。
億歐汽車認(rèn)為，目前，出行市場(chǎng)看似已被壟斷，但企業(yè)進(jìn)入壁壘較低，進(jìn)入門檻較高主要在于監(jiān)管、出行領(lǐng)域相關(guān)牌照、數(shù)據(jù)、提升用戶體驗(yàn)等方面。有消息顯示，美團(tuán)打車在上海上線后，對(duì)于其宣傳用語以及車輛注冊(cè)的有關(guān)情況，上海市交通委、市公安局、市價(jià)檢局聯(lián)合對(duì)其進(jìn)行了約談。而出行領(lǐng)域雖然競(jìng)爭(zhēng)者增多，但滴滴在用戶數(shù)據(jù)方面有很大的優(yōu)勢(shì)，在用戶體驗(yàn)方面更是經(jīng)驗(yàn)豐富。
