核心提示:據外媒報道,韓國國內的進口汽車經銷商飽受詬病,用戶們聲稱其維修及更換費用過高。近期,福特、PSA及捷豹路虎在韓經銷商紛紛提供各自的折扣優惠計劃,旨在增強消費者信心并提振在韓銷量。
蓋世汽車訊 據外媒報道,韓國國內的進口汽車經銷商飽受詬病,用戶們聲稱其維修及更換費用過高。如今,這類經銷商們紛紛將削減零部件及部分車型的價格,以增強消費者的購買信心并提振在韓銷量。
作為福特在韓國的經銷商,福特銷售服務韓國公司(Ford Sales & Service Korea Inc.)于上周四(2017年6月1日),將對分布在韓國的29個展廳內的福特、林肯車型的1萬種汽車零部件實行降價銷售。該折扣方案將適用于保險杠、車頭燈、車輪等需要頻繁更換的零部件,最大折扣率為15%。公司的零部件價格是其他品牌的兩到三倍。
作為PSA的韓國經銷商,Hanbul汽車公司在上周四也發起了類似的促銷活動,對超過保修期的汽車零部件提供銷售折扣。公司高管表示,目前已推出一項“新重生服務活動(New Reborn Service Campaign)”,旨在減輕消費者在維修成本上的負擔。由于該折扣項目的推出,即使車輛過了保修期,其車主依然能夠購買到價格較為低廉的零部件。受益車輛從原先的標致車輛擴展到雪鐵龍車輛。凡是購車時間(車齡)在4到7年的車主們可以享受17%的折扣。凡是購車時間(車齡)超過7年的,車主可享受25%的折扣率,還可享受15%的人工費折扣。
捷豹路虎韓國分公司(Jaguar Land Rover Korea Co.)將為旗下的F-Face車型提供價值300萬韓元(約合2687.8美元)的折扣,涉及旗下六款車型:20d Prestige、R-Sport、Portfolio、30d S、First Edition和35t R-Sport,旨在大力推動該車型在韓銷量。此外,公司還將為用戶提供為期五年的維修計劃服務包,確保在購車后的五年內更新重要零部件。
外國汽車品牌根據不公平的維修條件,對韓國用戶征收過高的維修費用,韓國監管機構于今年4月開展相關調查。為此,經銷商們近期決定下調維修費及車輛價格。
據韓國警方調查,福特韓國公司旗下的一家經銷商于2015年末被控故意夸大車輛的受損程度,旨在抬高維修費用。在對七家進口車的維修條件進行復審后,韓國公平貿易委員會(Fair Trade Commission)還下令外國進口車經銷商對不利于消費者的條款內容進行修訂。