在集現(xiàn)代頂尖科技、制造之大成后，對(duì)于處于金字塔尖的高檔車競(jìng)爭(zhēng)來說，各家之間已很難分出仲伯。正比如高手過招，勝負(fù)只在毫厘之間。但倘若能夠一直執(zhí)市場(chǎng)翹楚，則必然有著對(duì)手所不及的優(yōu)勢(shì)。
在國產(chǎn)邁入第28個(gè)年頭后，上半年奧迪依然領(lǐng)跑對(duì)手，穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)國內(nèi)高檔車冠軍地位。外行看熱鬧，內(nèi)行看門道，能夠長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)領(lǐng)跑，奧迪所領(lǐng)先的不僅僅是產(chǎn)品或技術(shù)，更是在“全價(jià)值鏈本土化”過程中，歷練出來的強(qiáng)大體系能力。
倘若將此能力具象化，那就是過去28年里，在對(duì)A6L、A4、Q5、Q3以及A3的制造、銷售過程中，一汽-大眾奧迪形成強(qiáng)大的研發(fā)、制造、質(zhì)保和營銷系統(tǒng)，以及無數(shù)默默無聞在平凡崗位上做出非凡業(yè)績(jī)的人才。
歸根結(jié)底，無論多么先進(jìn)的機(jī)器、多么高明的管理方式，至多都是錦上添花，只有“人”，才是公司的核心，是所有發(fā)展創(chuàng)新的源泉。
從今天起，《汽車人》將為您推出奧迪五位典型員工代表的故事。他們崗位不同、年齡各異、各有所長(zhǎng)，但是他們有著同樣積極進(jìn)取的精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。他們的名字或許你從未聽說，但正是每一個(gè)像他們這樣平凡而又不凡的奧迪人， 譜寫了奧迪在中國的非凡里程（參配、圖片、詢價(jià)），讓奧迪四環(huán)熠熠生輝。
在他們身上，映射出相同的價(jià)值觀和文化理念，以小見大，這也正是一汽-大眾奧迪過去28年來的發(fā)展之道、立業(yè)之本。
陶季航 扮演好生命中的每一個(gè)角色
剛走進(jìn)陶季航的辦公室，他就關(guān)切地詢問：“進(jìn)樓時(shí)，您是否注意到電梯間播放的‘奧迪夢(mèng)想影像季’視頻？”
陶季航是一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部市場(chǎng)推廣部品牌經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)奧迪品牌贊助，從體育營銷、娛樂營銷到商業(yè)論壇、音樂平臺(tái)、影視劇等均有深度涉獵。他所說的“奧迪夢(mèng)想影像季”視頻，是今年上半年奧迪贊助的幾部電影宣傳短片。
“2016奧迪夢(mèng)想影像季”是奧迪今年在影視文化藝術(shù)領(lǐng)域的一個(gè)創(chuàng)新營銷舉措，也是陶季航和他的團(tuán)隊(duì)的又一個(gè)得意之作。今年4月-6月，一汽-大眾奧迪攜手5部國內(nèi)外影視劇，以“夢(mèng)想”為主題，為廣大影迷和奧迪粉絲獻(xiàn)上了一場(chǎng)精彩紛呈的影視盛宴。包含《北京遇上西雅圖之不二情書》、《夢(mèng)想合伙人》和《美國隊(duì)長(zhǎng)3》等在內(nèi)的影片，分別承載著人們對(duì)愛情夢(mèng)想、事業(yè)夢(mèng)想和英雄夢(mèng)想的追求，奧迪品牌A、Q、R三大系列多款代表車型在不同題材、多元形式的5部影視作品中自由穿梭，從各個(gè)維度展現(xiàn)了奧迪時(shí)尚、動(dòng)感的品牌魅力，積極進(jìn)取的生活主張，以及年輕的精英用戶形象。高熱度高票房的影片為奧迪收獲了大量的粉絲，也為業(yè)內(nèi)所稱道。
雖然現(xiàn)在已成為資深品牌推廣專家，但在去年2月之前，陶季航坦言自己對(duì)品牌傳播并沒有太多深度研究。
“在我混沌的時(shí)候，我喜歡去本源上找答案。先看看什么是品牌？”，陶季航說道。他認(rèn)為，歸根到底，品牌就應(yīng)該是一段故事。“市場(chǎng)建立認(rèn)知，公關(guān)建立好感。只建立好感已經(jīng)不夠了，還要跟受眾產(chǎn)生共鳴，有情感的連接。做個(gè)比喻，對(duì)做品牌的人來說，就是要在用戶身上最癢的那一刻，準(zhǔn)確地找到他最癢的點(diǎn)，幫他解決問題。”
綱舉目張，抓住了問題的本質(zhì)，很快他就和同事梳理出一份品牌溝通路徑，那就是長(zhǎng)期致力于冬季運(yùn)動(dòng)、足球賽事和賽車運(yùn)動(dòng)三大領(lǐng)域，同時(shí)抓住一些現(xiàn)象級(jí)項(xiàng)目做整合營銷。
陶季航感覺特別得心應(yīng)手的是，奧迪本身就是一個(gè)有故事的品牌，一百多年的品牌歷史，可講的太多了，關(guān)鍵是如何把這些東西呈現(xiàn)。因此，在每一次品牌活動(dòng)的時(shí)候，都會(huì)講述一些品牌的故事，比如冬季項(xiàng)目上講奧迪quattro的故事；賽車項(xiàng)目上講奧迪的賽車歷史、講產(chǎn)品、講王者基因；足球項(xiàng)目講奧迪合作的歐洲五大豪門，等等。目的都是為了從建立好感跨越到有共鳴，加強(qiáng)客戶對(duì)品牌的黏性。
從足球到賽車乃至更多單項(xiàng)合作，僅在2015年，陶季航經(jīng)手的品牌贊助項(xiàng)目就多達(dá)50多個(gè)，平均每周一個(gè)，幾乎沒有一個(gè)周末是在家里度過。這么多項(xiàng)目里，讓他最感自豪的是，“搶”下了冬奧會(huì)國家隊(duì)的核心資源。
在冬奧會(huì)官方合作上，豐田、寶馬早早就已經(jīng)下手，具有深厚冰雪淵源的奧迪失去了爭(zhēng)奪核心資源的機(jī)會(huì)。但是奧迪并沒有放棄。陶季航和他的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，不能只著眼在冬奧會(huì)去制定溝通計(jì)劃，追求一次性的曝光，冬奧會(huì)是傳播高點(diǎn)，而我們要思考的是怎么能把這個(gè)平臺(tái)持續(xù)地做下去，形成平臺(tái)化的溝通節(jié)奏和聲量。
他用奧迪獨(dú)家核心技術(shù)——quattro全時(shí)四驅(qū)技術(shù)向冬季運(yùn)動(dòng)中心的領(lǐng)導(dǎo)闡述奧迪的優(yōu)勢(shì)：奧迪就是生于冰雪，發(fā)展于冰雪，跟冰雪運(yùn)動(dòng)有天然的契合。經(jīng)過多輪溝通，一汽-大眾奧迪終于如愿以償?shù)牡玫搅藝谊?duì)的核心資源，與中國國家花樣滑冰隊(duì)、短道速滑隊(duì)、自由式滑雪空中技巧隊(duì)、單板滑雪U型場(chǎng)地隊(duì)、高山滑雪隊(duì)等五支冬季運(yùn)動(dòng)核心項(xiàng)目國家隊(duì)進(jìn)行了合作。較之競(jìng)品，奧迪可以更好的將造車科技轉(zhuǎn)化為對(duì)冰雪運(yùn)動(dòng)的助力，同時(shí)在引入賽事、雪場(chǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)分享等方面，為中國冬季運(yùn)動(dòng)發(fā)展提供有力支持。
北京申請(qǐng)冬奧會(huì)成功第二天，一汽-大眾奧迪就與冬季運(yùn)動(dòng)管理中心舉辦了項(xiàng)目合作簽約，不僅為國家隊(duì)提供資金和車輛支持，還將利用奧迪品牌的全球冰雪運(yùn)動(dòng)資源，積極促進(jìn)國家隊(duì)與世界頂尖冰雪運(yùn)動(dòng)隊(duì)伍的交流。消息傳出后體育圈、汽車圈都很震驚：奧迪的動(dòng)作怎么這么快？陶季航當(dāng)時(shí)特別有成就感，雖然經(jīng)歷了半年的溝通博弈，也挺痛苦，但無論如何，我們做到了！
“做品牌首先要成體系，要有延續(xù)性；其次你做的東西要能打動(dòng)別人。” 陶季航對(duì)此深有感觸，就比如奧迪的企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目——愛佑·一汽-大眾奧迪上海寶貝之家，迄今為止，寶貝之家已經(jīng)救助了900多名患病孤兒。他在朋友圈里寫道：“品牌的溫度決定品牌的高度”，“或許在不少用戶看來奧迪可能只是冰冷的機(jī)器，但我覺得，奧迪人每交付一臺(tái)車，都是帶著溫度的。”一年操作50個(gè)項(xiàng)目，飛行超過90次，沒有幾個(gè)周末能夠著家類似這樣的工作狂，在奧迪比比皆是。讓人意外的是，陶季航不僅有工作，也有生活，他奢侈地保留著自己內(nèi)心深處的一片自留地。
“其實(shí)我是一個(gè)性子比較淡的人，我喜歡一樣?xùn)|西，會(huì)放在心里。我喜歡看書，基本上一個(gè)月能看兩本，尤其愛看傳記類和歷史類的書籍。另外我還有個(gè)怪僻，看過一本好書，我會(huì)再買本新的存起來；我喜歡養(yǎng)魚，基本上每天看魚要看三十分鐘到一個(gè)小時(shí)。這是一個(gè)讓你放空的一個(gè)過程。這個(gè)過程中，能讓你把一些比較雜亂的思緒拋掉，為后續(xù)的工作積蓄力量；當(dāng)然，最大的愛好還是汽車，愛到我媳婦說我都有點(diǎn)精神分裂了。”
除了工作，讓陶季航最感自豪的是，他沒有錯(cuò)過孩子的成長(zhǎng)歷程。“只要不出差，即使再忙再累，晚上一定要陪孩子。在家里刷奶瓶、洗尿布、給孩子喂奶、拍奶嗝、哄睡覺等等，這些我都干過。”說到這里，陶季航幸福地笑了。“家庭方面，我多做一點(diǎn)兒，家人就可以少做一點(diǎn)兒。”
讓陶季航最感自豪的是，他把手機(jī)遞給記者，“前不久父親節(jié)，幼兒園發(fā)了一條微信，讓孩子跟父親說一句話，當(dāng)聽到孩子說：‘爸爸，我愛你’，心底最軟的那個(gè)地方被深深觸動(dòng)了。”
30多歲的男人，正是事業(yè)上升，同時(shí)也是家庭壓力最大的時(shí)候，如何在事業(yè)與家庭間取得平衡？陶季航笑言，自己也沒什么靈丹妙藥，如果說有什么不同，他有著自己的人生態(tài)度。
“我覺得首先是要懂得珍惜。珍惜的含義很豐富，珍惜家庭、珍惜現(xiàn)在的工作、珍惜身邊的朋友、珍惜身邊同事、領(lǐng)導(dǎo)；其次是憧憬，憧憬什么？一方面是家庭，孩子未來會(huì)做什么工作，受什么樣的教育？也憧憬我和太太未來有一天退休了，會(huì)是什么樣的狀態(tài)？工作上，憧憬奧迪品牌變得更好，通過品牌形象的提升，實(shí)現(xiàn)年輕化、個(gè)性化；最后，是要執(zhí)著。我工作、生活中都有完美主義的傾向，執(zhí)著于工作、執(zhí)著于生活。正因?yàn)槲艺湎КF(xiàn)在，憧憬未來，執(zhí)著夢(mèng)想，所以才有特別的激情和動(dòng)力吧。”
或許很難用一個(gè)維度來描述陶季航，是事業(yè)精進(jìn)的品牌經(jīng)理，是孩子心里溫暖可親的父親，也是妻子眼中周到體貼的丈夫。各方面的出色，不僅源于他執(zhí)著的完美主義傾向，更來自于獨(dú)自承受壓力的堅(jiān)韌，扮演好了人生中的每一個(gè)角色，一個(gè)優(yōu)秀的奧迪人，正是如此。
