“百戰歸來再學習!國商人迫切需要‘千磨萬擊還堅勁’的淬煉和成長,讓我們的人生更有價值、更有分量!”國商控股集團董事長車健在分享北大后EMBA商業領袖課程學習心得時,對全體員工的未來成長與發展寄予了殷切期望。
車健表示,“互聯網大潮奔涌而來,科技日新月異,觀念迭代更新,生活欣欣向榮,我們正迎來最好的時代。作為企業的管理者必須以開放、包容的心態,全面摒棄以往管控壓制的管理方式,不斷接納新理念,做出新變革,學會因勢利導,順應人性而為,激發員工的內在潛力,鼓勵員工充分發揮主觀能動性,這樣的管理才會簡單而有效。”
分粥故事以小見大折射管理中的“人性”問題
有一個工廠為員工提供免費粥,時間一長就會發現排在后邊的人無粥可喝。原因主要有兩點:一是分粥人徇私,會給熟悉的人多盛點,二是分粥人監督不力,有的工人重復領粥好幾次。為了解決這一問題,工廠安排了監工,但是時間長了,監工和分粥人也熟悉了,粥還是不夠喝。于是把二人換了,問題仍再度出現,即便后來增加監工人數也無濟于事。反而因此小事,不知不覺中增加了很多人力,造成了資源浪費。
一碗粥的故事映射出了“人性”管理難題。顯然,這是一個靠“監督壓制”方式管理員工,反而得不償失的典型案例。車健認為,解決企業中的管理問題,最聰明的辦法是依靠人性,其次是依靠流程,最次是依靠監督。分粥最好的解決方案,就是工廠規定好每碗粥的標準量,然后讓分粥人最后吃,若工人發現其徇私可以舉報。這樣只是重新設計了一下規則和流程,就輕松解決了分粥問題,并且節省了監督人力和運營成本。
解讀“人性”本質 尊重員工個人成長追求
什么是人性?簡而言之即趨利避害。車健指出,企業管理制度一定要在順應人性的基礎上進行設計和規劃。在企業管理過程中,國商控股集團旨在理解并尊重每一位員工的個人發展追求,并通過凝聚員工利益和公司利益結成“命運共同體”,最大限度地發揮員工的主觀能動性,在為企業發展貢獻自己力量的同時實現個人成長。
“順應人性即堅持以人為本的企業價值理念,就是要把員工當做企業最寶貴的財富,這是企業經營與創新發展的活力所在。”車健進一步解釋道:“我們要學習優秀公司的成功經驗,比如海爾集團。在企業發展的過程中,兼顧個人發展,始終堅持以人為本,不斷激發員工的工作積極性,培養員工的主人翁意識,最終實現了良性互動。”
激活組織賦能個體國商控股全面優化管理機制
“今天是英雄輩出的時代,很多年輕人非常厲害。同時更是集合智慧的時代。如果你想成大事,在一個集合智慧的平臺上,放大個體價值將是必由選擇。”北京大學國家發展研究院教授、BiMBA商學院院長陳春花老師指出:“未來大部分的工作都可能會被機器人代替,唯一不能被替代的就是人的創造力,因此管理者的職能就是如何賦能并激活員工的創造力。”
對此,國商控股集團董事長車健表示,管理不能只是粗暴壓制,而應該像大禹治水一樣講究因勢利導,懂得疏通排解。管理員工應避免設置過多的禁令,而應改用順應人性的科學管理制度,化繁為簡,方法致勝,從而達到管理的最高境界。
“不斷激活組織、賦能個體,是國商控股集團未來企業管理的重點方向。只有讓員工體內的每一個細胞跳動起來,持續關注每一位員工的未來與成長,給奮斗者機會,給貢獻者回報,與同路人共享,才能讓鮮活的血液在體制內暢流。”車健如是說。
今后,國商控股全體員工將謹遵董事長車健指示,團結一心、分工協作、潛心深耕、銳意進取,與社會各界伙伴精誠合作、攜手共贏,致力于把國商控股集團建設成為互聯網經濟時代下的頂級產業資本運營商,為實現地方政府與產業實體共建共贏新經濟生態圈而不懈奮斗!