（長江日報）（記者汪洋）屋頂漏水了、水管爆裂了、小區要更換視頻監控系統……遇到這些問題，都需要動用房屋維修基金。近期，一些市民通過武漢城市留言板及市長專線反映，房屋維修基金難申請或對申請過程如何透明等提出建議。在武漢城市留言板，提及“維修基金”的留言便有60多條。
19日，針對市民反映集中的問題，市房管局物業管理處相關負責人稱，去年8月出臺的《關于加強商品住宅專項維修資金使用管理的通知》，明確了應急維修的范圍及簡化應急認定程序，一般情況下，維修基金申用需要2/3業主同意，但緊急情況可走“應急通道”。
維修基金申報過程中
一接到投訴就會停下來
網民：業委會提議小區安裝視頻監控系統，上門征求意見，讓業主簽名同意，還貼了公告告知全體業主，部分業主打聽得知資金來源于維修基金，便提出反對，同時質疑2/3業主簽名，并對業委會的安裝方案有不同意見。維修基金金額大，操作過程中不透明，便會產生誤會。
【部門辦理】
硚口區房管局對此表示，按照武漢市住房維修基金管理辦法規定，小區監控屬于維修基金使用范疇，這位網民所在小區業委會前期所走的程序合乎法律法規，由于部分業主堅持要求不動用維修基金來進行監控工程改造，目前監控工程暫時停止。
硚口區房管局相關負責人表示，對于安裝視頻監控等非緊急情況，需經過小區2/3業主簽字表決才能使用。“維修基金的使用原則是要公開透明，做到程序合規，資料到位。申報的過程中，一旦接到業主投訴，就會立即停下來。”
小區院墻傾斜嚴重
緊急情況可走“應急通道”
網民：藍色天際物業動用維修基金，沒經過業主同意。
【部門辦理】
江漢區相關部門表示，經過調查，2016年藍色天際小區一排長約170米的院墻傾斜，由于年久失修，危險隱患逐年增加，唐家墩街站東社區配合物業公司、小區業委會，積極協調各職能部門，申報維修基金。
唐家墩街站東社區組織物業公司、業委會對小區院墻確定維修方案，依據《武漢市住宅專項維修資金管理辦法》，藍色天際小區業主委員會向區房管局申請緊急程序，并在小區內對工程的預算、審計、改造方案進行公告，征求居民意見和建議。相關的手續合法，合情、合理。所有方案、預算的制定都在相關職能部門的監督下進行。
長江日報記者了解到，2011年5月實施的《武漢市住宅專項維修資金管理辦法》規定，如果發生危及房屋使用安全等緊急情況，需要立即對住宅共用部位、共用設施設備進行維修和更新、改造的，可進行應急維修，無需2/3業主簽字。緊急情況包括屋面防水損壞造成滲漏；電梯故障危及人身安全；樓體單側外立面五分之一以上有脫落危險；消防系統功能障礙等。
外墻滲水申請維修一年多
不清楚可走“緊急通道”
網民：我是后湖興業路165號，東方花都F區的一名業主，家里的外墻滲水嚴重，去年就跟相關部門反映了這個情況，當時回復說要申請房屋維修基金來做。轉眼一年多了，依然沒有動工，去詢問情況，說相關審批資料不合格。這個審批怎么這么慢，這么難？
【記者探訪】
19日，長江日報記者來到東方花都F區，小區5棟多戶居民反映，房屋外墻滲水嚴重，家中墻皮發霉脫落，靠墻的立柜也受潮變形了。居民們一直呼吁動用維修基金修補外墻，但反映了一年多，問題仍然沒有解決。
記者走進5棟602業主陳先生家中，只見客廳有一塊面積約4平方米的墻皮出現鼓包、脫落的現象，下方的地面也有許多墻灰。“住進來第一年起，逢下雨天，外墻就開始滲水進來，向物業反映了很多次，卻一直沒有動靜，我只好自己找工人來修補了許多次。”
【部門辦理】
小區物業袁經理介紹，去年春節過后，小區業委會開始向區房管局申報維修基金，并提出使用方案。
“使用方案公示后，還需組織整棟樓2/3以上的居民簽字同意后才算通過。”袁經理說，有的業主將房屋出租，常年不在家，還有的業主家中并不存在墻面滲水的情況，拒絕簽字。“動員業主簽字這件事情就用了近2個月才辦下來，再加上前期與施工單位協商時耽誤了些時間，導致花了一年多時間才準備好材料。”
江岸區房管局物業科工作人員介紹，此前東方花都F區呈報的材料中存在施工方案與業主簽字時間倒置，以及未公示到單元門棟等問題，遂要求其整改完畢后再次申報。“16日下午，他們再次將材料送到區房管局，目前已通過了審批，3個工作日內將撥付維修資金。”
屋面防水損壞造成滲漏，按規定可走應急維修通道，為何東方花都F區并未選擇此種方式呢？區房管局物業科工作人員稱，是走應急通道還是2/3業主簽字表決由業委會自行選擇，房管局會進行業務指導，但不能要求對方選擇哪種方式。物業袁經理表示，自己當時不太了解這些政策。
