6月19日，市委召開專題會議研究鄉鎮便民服務中心改革工作。市委書記、市人大常委會主任易先榮主持會議并強調，要深入學習貫徹黨的二十大精神，全面落實國務院關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見和省委、省政府關于加強政務服務體系建設的部署要求，堅持以人民為中心的發展思想，進一步推動政務服務向基層延伸，加強鄉鎮便民服務中心建設，全面提升基層政務服務質效，為天門高質量發展提供堅強政務服務保障。
會上，市政務服務和大數據管理局負責人匯報了鄉鎮便民服務中心改革工作推進情況，與會市領導和部分鄉鎮、部門負責人結合各自工作實際，圍繞加快推進改革工作提出了具體的意見和建議。
易先榮指出，加快推進鄉鎮便民服務中心改革工作，是深化“放管服”改革、優化營商環境、方便群眾辦事的重要舉措。各地各部門要進一步提高認識，緊貼群眾實際需求，以提升群眾滿意度為標尺，以改革工作為牽引，系統謀劃、精準梳理，進一步理順鄉鎮便民服務中心運行體制機制，統籌推進便民服務標準化、規范化建設，全面提升鄉鎮辦事群眾滿意度和獲得感。
易先榮強調，要堅持以群眾需求為導向，聚焦群眾辦事難點、堵點、痛點問題，進一步整合利用、優化配置現有政務服務要素和資源，加大力度向群眾宣傳事項辦理流程、解讀政策，用心做好惠企便民服務；要以規范便民服務事項為基礎，強化事項清單梳理，深入推進高頻事項下沉，確保下沉事項承接和辦理高效順暢；要以網絡硬件為支撐，強化配套設施建設，確保網絡保障到位，全面提升“一站式”便民服務中心線上線下服務水平；要以標準化、規范化建設為目標，不斷擴展服務內容、升級服務場所、健全服務隊伍、強化服務能力，推動基層政務服務從“能辦”到“快辦”“易辦”“好辦”轉變。
易先榮要求，要明確責任分工，加強統籌協調，強化部門和鄉鎮協同配合，確保改革工作穩步推進；要狠抓關鍵環節，科學合理設立配備場所、窗口、工作人員，既要提升高頻事項服務質效，也要滿足群眾個性化事項服務需求；要進一步優化改革工作實施方案，因地制宜、保障到位、整體推進，確保改革工作取得實效。
市委副書記、市長楊興銘，市委常委、常務副市長涂季出席會議。（記者王帥）
