“感謝你們的快速反應(yīng)和處理，公司的社保繳費狀態(tài)正常了，完稅憑證能夠順利打印了。”22日，開發(fā)區(qū)·鐵山區(qū)稅務(wù)局接到來自超穎電子電路股份有限公司財務(wù)人員王女士的感謝電話。
近日，王女士在按期申報繳納一筆322萬元的社保費時，當時已操作完成線上扣款，但繳費狀態(tài)卻顯示失敗，完稅憑證無法打印。因涉及資金較大且無法再次申報扣款，王女士擔心未完成繳費會造成企業(yè)征信失信，便打電話向稅務(wù)部門尋求幫助。
開發(fā)區(qū)·鐵山區(qū)稅務(wù)局收入核算科負責人接到王女士電話后，立即在系統(tǒng)后臺查詢，梳理征管數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)該筆稅費的繳款截止期還有10日，便一邊安撫王女士，一邊為該公司開通綠色通道協(xié)調(diào)處理。在經(jīng)過與國庫對接溝通，核對企業(yè)、稅務(wù)、國庫三方數(shù)據(jù)信息，完成了稅費入庫、系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息更新。
“當時我確實有點著急，納稅信用對我們企業(yè)來說至關(guān)重要，你們的服務(wù)真是專業(yè)又暖心。”收到開發(fā)區(qū)·鐵山區(qū)稅務(wù)局告知扣款成功的消息后，王女士高興地說，“去年4月申請辦理1017.8萬元的增值稅留抵退稅時，我也享受了專員輔導(dǎo)服務(wù)。”
今年來，開發(fā)區(qū)·鐵山區(qū)稅務(wù)局還與財政、人民銀行建立跨部門協(xié)同機制，加強對稅費資金運行全過程及關(guān)鍵環(huán)節(jié)的日常監(jiān)控，做到有問題及時發(fā)現(xiàn)、及時處置，確保稅費資金安全，切實維護納稅人權(quán)益，針對近期5戶納稅人扣重或扣款失敗問題，均高效妥善解決。 (記者?張春玲?通訊員?余潔?談旺月)
