長江日報大武漢客戶端5月4日訊(記者宋磊 通訊員楊奕)“太感謝你們了,這一個月就幫我們節省了13000多元的電費!”近日,面對國網武漢供電公司用電稽查人員,武漢恒宇祥物業服務有限公司相關負責人連身道謝。
國網武漢供電公司用電稽查人員走訪企業。國網武漢供電公司供圖
武漢恒宇祥物業服務有限公司是一家執行“定比定量”計量方式的專變用戶。所謂“定比定量”,是指用戶整體負荷中某一電價類別的負荷,因不具備獨立計量的條件,而與供電公司協議采取按固定比例或固定數量對其計量電量的一種方式。
國網武漢供電公司營銷運營中心稽查二班班長楊奕介紹,今年3月,國網武漢供電公司營銷運營中心開展專項營銷稽查,對執行“定比定量”計量方式的專變用戶進行排查,重點對企業用戶現場的電價執行情況、定比定量執行依據及校驗周期進行現場稽查。
國網武漢供電公司用電稽查人員走訪企業。國網武漢供電公司供圖
在走訪武漢恒宇祥物業服務有限公司時,稽查人員發現,由該公司管理物業的沌口世紀陽光花園小區1-4號樓、126戶居民由于歷史遺留房屋產權問題,未能安裝供電公司的“一戶一表”,因此,由該公司專變為居民供電,這部分居民用電量以每月定量0.8萬千瓦時的方式從該公司總電量中扣除。原認定分配給該公司每月8000千瓦時的居民電價份額,其余用電按商業電價核算。
隨著小區居住人口與周邊業態的發展,原認定分配給該公司的每月居民電價份額是否匹配現實情況?今年3月,帶著這樣的問題,武漢供電公司營銷運營中心稽查人員來到沌口世紀陽光花園小區走訪。在為期一周的時間里,他們運用用電采集大數據,多次現場摸排,對用戶實際用電情況進行詳細比對,并結合該公司一年內每月的負荷數據,將該小區的居民用電定量值由每月0.8萬千瓦時修訂至2.5萬千瓦時。
經過一個月的跟蹤觀察,近日,供電公司稽查人員再次對恒宇祥物業進行回訪,跟蹤了解修訂成效,由于居民電價與商業電價存在0.3元的價差,當月,恒宇祥物業需繳納的電費較未調整前減少了13000多元。確定了調整方案合理可行。
據悉,今年以來,隨著國網武漢供電公司不斷創新用電稽查工作方式,主動上門為客戶“把脈”,利用專業優勢,及時糾正和處理有關客戶切身利益的問題,切實提升客戶“獲得電力”感知度,全力助企紓困解難。