長江日報大武漢客戶端5月3日訊 “五一”小長假，武漢人氣爆棚。東湖風景區游客量位于全國景區排行榜第八位；黃鶴樓景區火到限流；知音號夜場演出門票提前售罄；江漢關博物館門票提前預約一空；木蘭草原近8000頂帳篷在園區“過夜”……5月2日，多個景區曬出志愿者服務風采，他們用貼心的服務給游客賓至如歸的體驗。
游客在工作人員的引導下有序掃碼。
“您好，請在這邊刷二維碼入園。”東湖綠道聽濤線路部售票員在閘機口積極回答游客的問詢，認真查驗每一位游客的電子票，讓游客體驗一站式購票、快速登船的便利。在黃鶴樓，隨處可見身穿紅馬甲的武漢文旅志愿者，他們協助景區工作人員完成咨詢、購票等工作。連續一天打卡東湖、黃鶴樓的張女士表示：“武漢不僅旅游氛圍濃厚，服務也做得很到位。”
知音號作為武漢的文旅名片，“五一”小長假夜場門票提前售罄。“您好，請上船”，從票廳和崗亭，再到商業街，游客處處都能感受到知音人提供的服務。隨著演出的進行，游客可一邊欣賞復古大戲，一邊吹江風看兩江四岸的風光。引導員則在現場維持著秩序、守衛著安全。從十堰來漢旅行的王女士說：“在知音號我感受到了賓至如歸的服務。”
志愿者配合工作人員做好服務。
江漢關博物館“五一”小長假的門票在放假前三天就已被約滿。身穿紅馬甲的志愿者不僅在現場配合工作人員維持秩序，還擔任起了講解員的工作。木蘭草原是今年“五一”小長假黃陂最熱門的景區，其相關負責人表示，他們提前和湖北經濟學院的志愿者取得聯系，在現場宣傳文明旅游垃圾不落地，同時給露營游客免費發放垃圾袋，做到垃圾統一收集、及時轉運，減少景區環衛工人的壓力。李慧妍是50名參與志愿者活動中的一位，她說：“在節假日做志愿者讓我感到充實且有意義，我們要將文明旅游貫徹始終。”
（長江日報記者范雅琴 通訊員張昊 魯明）
