我市推進“跨域通辦”政務服務改革
累計辦理跨市通辦業務25.22萬件
“港澳通行證和護照‘跨域通辦’,這個政策太方便了,在孝感也能輕輕松松辦理黃岡市的業務了,真是省心又便利。”4月26日,黃先生在孝感市民之家三樓公安服務區順利辦理跨區域業務。
黃先生是湖北黃岡人,但和老伴兒長期在孝感生活,他們打算5月份去香港旅游,需要辦理港澳通行證。當日,他來到孝感市民之家出入境窗口咨詢相關事宜,得知在孝感就可以實現港澳通行證和護照異地辦理,無需往返黃岡市。在工作人員的全程指導下,黃先生很快完成了從申請到辦理的整個流程。據了解,在7個工作日內,黃先生便可取得相關證件。
據了解,為積極破解群眾跨區域異地辦事“多地跑、折返跑”難題,打破地域限制,著力營造便民利企良好發展環境。孝感市政務服務和大數據管理局聚焦事項標準統一,強化窗口協同聯動,優化提升服務方式,實現更多高頻政務服務事項“跨域通辦”,讓“數據跑”“快遞跑”代替“群眾跑”,極大增強了企業群眾辦事便捷度。
截至目前,我市實現公積金、民政等19個部門401項事項武漢都市圈“一圈通辦”。自2022年以來,市、縣兩級累計辦理跨市通辦業務25.22萬件,受理咨詢5.16萬件。