長江日報大武漢客戶端4月25日訊 “真是方便多了！才下樓買個菜的功夫，就在小區(qū)門口的郵政網(wǎng)點把不動產(chǎn)登記證明打印出來，再不用專門開車跑到政務大廳窗口辦啦。”4月24日上午8時，家住武漢市江漢區(qū)陽光花園的居民王女士在紅旗渠路郵政網(wǎng)點引入的中商超市剛剛采購完，就來到24小時政務服務自助機前，自助打印了準備買房所需的個人不動產(chǎn)相關(guān)證明。
為助力優(yōu)化營商環(huán)境，提高政務服務便利度，推進城市“一刻鐘便民生活圈”建設，武漢市郵政分公司充分發(fā)揮郵政網(wǎng)點點多面廣、服務資源豐富的優(yōu)勢，主動融入“放管服”改革，探索創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)＋政務服務”模式，在市、區(qū)行政審批局的大力支持下，將自助服務終端設備引進網(wǎng)點，滿足群眾“就近辦、自助辦、隨時辦”的辦事需求，讓群眾少跑腿、信息多跑路。
以便民利企為出發(fā)點，武漢市分公司在綜合考慮地理位置、人口密度、服務需求等因素的基礎上，在江漢區(qū)紅旗渠路、漢陽區(qū)鐘家村、洪山區(qū)魯巷以及青山區(qū)紅鋼城等4個周邊社區(qū)集中的網(wǎng)點，加裝24小時“不打烊”的政務服務自助機，可以提供440余項政務類事項自助服務，占比武漢市便民網(wǎng)辦事項總數(shù)的68%，并陸續(xù)將自助政務服務覆蓋面拓展至更多網(wǎng)點，著力打通政務服務“最后一公里”。
據(jù)介紹，目前，郵政網(wǎng)點配備的自助政務服務機具體服務范圍涵蓋住房、公安、社保、市場監(jiān)管、公積金、民政、稅務、公共信用、其他等八大類，涉及21個政府單位的查詢辦理事項，市民不僅可以在這里“一站式”辦理醫(yī)保參保繳費信息、公積金繳存明細、不動產(chǎn)登記結(jié)果等查詢業(yè)務，還可以繳存水電費、燃氣費等，切實解決了群眾的“身邊事”。
截至目前，武漢市分公司引進的7臺政務自助機累計服務辦事群眾近20萬人次，為群眾節(jié)約辦事時間18萬小時。
此外，武漢分公司還積極打造市民群眾“家門口”的車管所，在提供補領(lǐng)換領(lǐng)行駛證、補換號牌、車輛抵解壓等服務之外，還在全市110個網(wǎng)點設立了“警醫(yī)郵”便民服務點，可“一站式”辦理期滿換證、遺失補證、超齡換證等8項駕駛證業(yè)務。
（長江日報記者劉海鋒 通訊員肖芳 王通）
