武漢市東湖高新區(qū)佛祖嶺街道金融港社區(qū)鵬翔花園下水道堵塞整改施工現(xiàn)場。通訊員吳翔 攝
長江網(wǎng)訊（通訊員龍思穎） “邦勝，我是鵬翔花園5棟的居民，我們家中反水了，能不能幫忙解決下！”近日，武漢市東湖高新區(qū)佛祖嶺街道金融港社區(qū)工作人員舒邦勝，接到鵬翔花園呂女士的求助電話。舒邦勝隨即帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員吳翔趕往現(xiàn)場查看。
為查明原因，金融港社區(qū)聯(lián)合武漢明亮世紀(jì)物業(yè)及多個施工隊(duì)等多方力量對下水管道進(jìn)行“會診”，經(jīng)過5天的排查，發(fā)現(xiàn)是由于鵬祥花園小區(qū)4棟和5棟之間的下水管道老化、拐彎處出現(xiàn)破損，同時也有雜物油漬造成了管道堵塞。在確診了下水管道“病因”后，社區(qū)首先聯(lián)同小區(qū)物業(yè)和施工方協(xié)商解決方案，最終經(jīng)過幾輪溝通協(xié)調(diào)，為讓居民能安心生活，雙方愿意共同出資解決該問題。
隨后的一周時間里，專業(yè)施工隊(duì)對堵塞的下水管道進(jìn)行開挖、更換、回填等施工，社區(qū)同時也督促小區(qū)物業(yè)要定期維護(hù)、疏通。“家中反水是居民的煩心事，社區(qū)只有將這一件件居民的小事做好，才能做好為民服務(wù)這件大事！”金融港社區(qū)工作人員說。
金融港社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，本著“我為群眾辦實(shí)事”的初衷，金融港社區(qū)始終堅(jiān)持把崗位職責(zé)與服務(wù)群眾緊密結(jié)合在一起。“社區(qū)細(xì)節(jié)越彰顯，城市治理就越精細(xì)，在今后工作中，將一如既往地為居民辦實(shí)事、解民憂，用實(shí)際行動改善居民生活環(huán)境，增強(qiáng)居民對社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感。”
