3月20日上午，市委書記、市人大常委會主任易先榮到市信訪局接待群眾來訪，并主持召開專題會議，研究重點信訪事項化解工作。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要指示精神，全面貫徹落實《信訪工作條例》，高質高效做好“送上門來的群眾工作”，全力推動信訪積案化解，千方百計為群眾解難題，用心用情為群眾辦實事。
易先榮先后接待了兩批來訪群眾，涉及水網改造、特殊工種認定等問題。他認真傾聽群眾訴求，詳細了解信訪件成因和受理進展，現場研究解決方案和措施，逐一為群眾答疑解惑，要求屬地黨委政府和市直有關部門精準掌握實情、強化政策研究，保質保量按時辦結，同時舉一反三解決面上共性問題，努力做到件件有著落、事事有回音，以實實在在的成效取信于民。
在研究重點信訪事項化解工作時，易先榮強調，信訪積案化解事關社會安全穩定、事關發展大局、事關群眾切身利益。各地各有關部門要深入學習貫徹黨的二十大精神，進一步加強和改進人民信訪工作，以強烈的使命擔當和良好的精神狀態履行“為民解難、為黨分憂”的政治責任，不回避問題、不遮掩矛盾，以事實為依據、以法律為準繩，依法依規、將心比心做好信訪工作，帶著責任、帶著感情解決好群眾合理合法的利益訴求。
易先榮要求，要牢固樹立以人民為中心的發展思想，不斷增強信訪工作的前瞻性、系統性、針對性，真正把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程。要堅持問題導向，對重點信訪事項要逐案梳理來龍去脈，找出癥結，制定時間表、路線圖，綜合施策，妥善化解。要抓好問題源頭治理，加強定期分析研判，第一時間把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。要堅持舉一反三，加快形成解決各類共性問題的長效工作機制，不斷增強群眾獲得感和幸福感。
易先榮還實地察看了升級改造后的市信訪局接訪大廳，了解相關市直單位進駐大廳辦公接訪情況。
市領導曾令慧、高文博、張勁松、楊寒參加接訪或出席會議。（記者吳述明）
