長江日報大武漢客戶端3月18日訊（記者趙家新）長沙游客到武漢旅游，不慎將手機遺失在公交車上，向公交公司求助，公司立即安排司機查找，最終找到外地游客的手機，并完好無損地交還給游客。值得一提的是，在公交司機查找手機時，多虧了乘客的一句話才讓司機順利找到手機。
3月11日上午10時左右，長沙游客梅先生乘坐402路公交車到植物園路武漢植物園站下車時，不慎將手機遺失在車上。等發現手機不見了，梅先生蒙了，因為他不知道剛剛坐的具體是哪一趟車。抱著試試看的想法，他用同伴手機撥打了402路線路的電話，將自己的遭遇說了一遍，希望能找回手機。
梅先生告訴長江日報記者，其實他當時只是“死馬當作活馬醫”，因為當時車上還有其他乘客。萬一哪位乘客撿到手機不愿意交還，他也沒有辦法。“我的手機剛好沒電了，要不然在車上玩手機也不會掉。”
402路公交車線路長董嵐介紹，他們接到乘客求助電話后，馬上給所有司機群發短信，要求司機能在合適的時候幫忙查找，看看能否找回乘客的手機。不久后線路上接到司機楊學文的電話，稱已經找到了遺失的手機。
拿到遺失的手機后，梅先生馬上通過留言板為武漢公交點贊道：“在武漢游玩期間，感受到了武漢人的熱情與友善，以后有機會一定再來武漢玩。”
楊學文說，車到終點站魯磨路磨山站后，他開始在車內尋找，這時一位乘客得知此事后告訴他，有一陣他聽見前排好像有東西掉落的聲音，建議在那里找找。果然，楊學文在座椅縫隙間找到了一部手機，把手機交給調度站。
董嵐介紹，402線路較長，到了旅游旺季，發車間距約8分鐘左右，司機們到站后第一時間就要跑去上洗手間或者抓緊時間吃飯，一旦幫忙找東西耽誤了，司機們除了抓緊上洗手間，就只能餓肚子跑下一趟了。“就這個月，我們402路就幫乘客找到過8部手機。希望乘客乘車時注意管好自己的隨身物品。”
