“支付寶掃一掃，身份證輸進去，人臉認證眨眨眼，退休職工認證就辦好了。”15日下午，大冶東風路街道銅草花園社區開展“智慧助老”——退休職工認證志愿服務活動，大冶市人社局、大冶市政數局和街道志愿者為老年居民宣講退休相關政策并講解“退休職工認證”手機操作流程。講解完成后，志愿者手把手教會大家手機操作流程。
“我們這些老頭老太太學新東西會慢半拍，好多東西搞不懂。如今，我們也享受到智能科技帶來的便利。”居民徐秋蓮學會操作流程后，和志愿者一起手把手教其他鄰居。整個下午，請教者圍在徐大姐身邊。
現場活動結束后，志愿者還前往行動不便的老年人家庭，一一講解線上辦理要點，確保人人不掉隊。活動中，來自高新區政務服務和行政審批局的工作人員，還開展“云幫辦”平臺培訓。
“希望通過我們的主動對接，不斷推動服務下沉到一線，切實便利社區居民生活，讓更多老年人了解智能服務。”東風路街道黨工委委員曹文蒂說。 （記者?陳成）?
