“沒(méi)想到手機(jī)繳費(fèi)這么快，5分鐘就搞定了。”近日，靈活就業(yè)人員林曉霞在稅務(wù)工作人員的輔導(dǎo)下成功繳納了大額醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。
1月份以來(lái)，黃石港區(qū)稅務(wù)局社保征繳人數(shù)日達(dá)300人次，占總業(yè)務(wù)的50%以上，其中不乏六七十歲的老年人。為確保需求快速響應(yīng)，緩解大廳壓力，該局積極動(dòng)員各科室干部，在辦稅服務(wù)廳成立社保網(wǎng)上繳費(fèi)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，設(shè)置社保網(wǎng)上繳費(fèi)咨詢臺(tái)。在咨詢處，工作人員面對(duì)面輔導(dǎo)、手把手幫辦服務(wù)，確保繳費(fèi)人懂政策、會(huì)操作。專門輔導(dǎo)繳費(fèi)人通過(guò)“楚稅通”APP網(wǎng)上申報(bào)繳納靈活就業(yè)人員醫(yī)療保險(xiǎn)、大額醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，有效緩解繳費(fèi)人“多頭跑、多次跑”問(wèn)題。此外，作為直接面向納稅人繳費(fèi)人的窗口，前臺(tái)窗口針對(duì)老年人、殘疾人等特殊群體，推出了現(xiàn)金收付、綠色通道等服務(wù)，以滿足納稅人繳費(fèi)人的多樣化需求。
黃石港區(qū)稅務(wù)局還將推進(jìn)黨建和稅費(fèi)服務(wù)深度融合、協(xié)同共治，建設(shè)智能、便捷、多元的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)將便民辦稅“春風(fēng)”送到繳費(fèi)人的心坎上。（余莉?肖瓊）?
