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　　江漢路警務站民警江波。 記者何曉剛 攝
　　【人物檔案】
　　江波
　　出生年月：1981年2月
　　入黨時間：2007年7月
　　職業：武漢市公安局江漢區分局江漢路警務站民警
　　獲得榮譽：2015年成為公安部部級教官并獲得市委、市政府個人三等功、2017年省公安廳巡警比武競賽巡警手槍應用射擊第一名、2019年榮立公安部個人三等功
　　在大部分人印象中，市長熱線是專門受理市民各類投訴的政務服務方式，但市公安局江漢區分局卻接到過一件不一樣的專線“投訴”。
　　5月9日下午4時，一條特殊的信息下發到武漢市公安局江漢區分局，市民王女士稱：“因擔心母親被騙，打110報警。江漢區公安分局一名民警出警，他態度特別好，幫我勸說母親，中午連飯都沒吃。在此特別表揚他，是人民的好警察。”


　　江波熱心為市民指路。 記者何曉剛 攝
　　王女士提到的民警正是江漢分局江漢路警務站的民警江波。像這樣的斷小事、解小憂、破小案已成他的日常。
　　“我母親想要購買一家公司推薦的養老產品，我懷疑是詐騙，但是她就是不聽我的，您快幫我們判斷判斷吧！”江波介紹，5月7日12時許，他接到王女士的報警求助，語氣焦急，稱自己母親疑似被人設圈套。顧不上吃午飯，江波迅速出警走訪。
　　趕到王女士家，他一進門就看到正在爭執的母女倆。江波連忙安撫二人：“大媽，您消消氣，跟我說說是怎么一回事。”王女士的母親陳大媽見到民警，情緒激動地說：“怎么可能是詐騙呢，街坊鄰居都加入了。”
　　經過溝通，陳大媽吐露，這幾天偶然加進一個微信群，稱有一家公司欲通過籌集股東入股的方式，投資養老賺錢，“收益豐厚，讓投資人穩賺不賠”。
　　為了能給兒女們減輕些經濟壓力，陳大媽有些動心了。于是，她也準備把養老錢拿出來進行投資，不料還沒開始操作，就被“攪和”了。
　　江波斷定陳大媽遭遇了電信詐騙，便與她談心拉家常，還給她講解投資理財類相關詐騙案例。在苦口婆心地耐心勸導一個多小時后，江波終于讓她放棄“投資”，避免了財產損失。
　　從警20年來，江波先后從事刑警重案、警務訓練等工作。2013年，江漢路警務站成立，江波主動選擇加入。他認為，江漢路是武漢的一張名片，和諧穩定的治安環境對提升城市形象至關重要。“從原來辦案的刑警轉為了基層民警，雖然崗位變了，但是職責沒有變。”
　　江漢路警務站管轄覆蓋周邊6個派出所的警情，在人流密集、警情較多、交通擁堵的核心商圈，平均一名民警每月接警100多起，90%警情都是小糾紛，在警車不易進出的路段，“出警都是用跑的”。江波介紹，出警中，他運用在重案組和防暴隊積累的談話技巧，練就一套“察言觀色”本領，命中雙方的痛點難點，“比如處理商圈的退換貨糾紛，我會先觀察雙方的性格，接下來適當安撫他們的情緒，待冷靜后有針對性地做思想工作。”


　　江波（左）與同事在江漢路巡邏。 記者何曉剛 攝
　　為了幫助群眾解決“小事”，江波常常“公私不分”。有一次，晚上9時準備下班的他接到一條偷盜電動車的警情。為了跟蹤線索，他開著私家車，載著報警人一路追蹤電動車的GPS定位器，直到老婆打來電話才想起來看電影的約定。
　　作為土生土長的武漢人，江波的愿望是繼續做好江漢路美好生活的守護者，讓商戶們體驗到安全優良的營商環境，讓居民們在這里安居樂業，讓來到江漢路步行街的游客有種歸家的溫暖。
　　（長江日報記者汪甦　通訊員丁美薇）
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