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　　長江日報融媒體4月7日訊7日，作為世界大健康博覽會的“暖場”活動，武漢2019世界衛生日系列活動在武漢國際博覽中心啟動。能智能對話，能指示流程，能推薦醫藥，最吸引市民圍觀體驗，人工智能機器人成為現場最吸眼球的明星，華中科技大學同濟醫院、武漢市普愛醫院等機構的醫療機器人紛紛上線，并現場服務。
　　同濟醫院展館負責人介紹，到醫院看病的患者面臨的一個是如何分科掛號的問題，一個是就診流程和位置的問題。由于就診人數日益增多，導診人員往往分身不暇。同濟醫院推進智慧醫院建設，通過合作研發智能導診機器人“童童”。
　　基于語音合成、語音識別、自然語言處理等智能語音與人工智能核心技術，“童童”能夠與病人自主交流，并且不斷優化學習。目前，“童童”的主要功能是智能分診和位置導航。患者可以通過語音、觸屏兩種方式喚醒“童童”。
　　有疑問的患者只要根據屏幕中的人體圖像，點擊不適的部位，如頭部、頸部、胸部、腹部、腿部等，或回答相關癥狀問題，“童童”就可以智能提示患者應當選擇的掛號科室。接下來，還可以告知大樓位置、科室在哪、在哪做檢查、上班時間、醫院排班等相關信息。患者通過提示，就可以根據樓層分布和科室分布選擇需要就診的科室地點，并根據路線指引到達指定地點，實現智能分診。不僅如此，“童童”還聽得懂簡單的武漢話，大家不妨一試。
　　“童童”還是一個非常愛學習的機器人，醫院建立了更新機制，對于“童童”暫時回答不了的問題，工程師將每周梳理更新數據庫，不斷完善。隨著功能的不斷升級，“童童”的知識庫將不斷地更新擴大，而且還將實現健康宣教、自助掛號、打印報告單等功能。（記者王愷凝 柯美學 通訊員童萱）
　　【編輯：符櫻】
　　（作者：王愷凝 柯美學)