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　　長江日報融媒體11月29日訊長江日報記者11月29日從武漢市發改委物價部門獲悉，今年前10個月，全市共受理價格舉報咨詢23743件，主要集中在停車收費、資源價格及教育行業。針對相關舉報投訴，市區價格部門依法依規及時辦理，積極回應民情訴求。
市發改委物價部門有關負責人介紹，市發改委價格處集中力量加強網上群眾信訪工作，確保件件有人抓、事事有人管、樣樣能落實。每一件群眾咨詢、投訴、信訪等事項指定專人負責，建立日常工作臺賬，工作制度貫穿從登記到辦結整個流程。針對反映強烈、矛盾突出的辦件，處室進行專題研究，聚焦每一項群眾不滿意事項的“痛點”，一件一件研究，并進行多次辦理。群眾利益受到侵害時，主動協調各方，市區聯動，及時出擊，妥善化解矛盾。
武漢一小區業主集中投訴該小區停車收費價格違規上漲。經核實，該小區自2014年交付以來地下停車場臨時停車收費標準一直執行業主手冊上約定的收費標準。開發商于2018年5月7日在小區內張貼《調整地下停車場收費標準公告》，擬將臨時停車收費標準由A、B、C區10元/天封頂，D區12元/天封頂，統一調整為24元/天。因該小區已成立業主委員會，但物業公司并未就新標準與業主委員會重新簽訂物業服務協議。價格部門多次約談小區開發商及物業公司負責人，要求物業公司在未與小區業主委員會重新簽訂物業服務協議之前按照原有標準收費，并加強與小區業主委員會的協商，合理制定收費標準，避免矛盾。（記者馬振華 通訊員周鋼 范磊）
【編輯：付豪】
（作者：馬振華)