長江日報融媒體11月11日訊(記者王晶 見習記者胡雷)11日零時整，電商京天網(wǎng)盟“95后”在線客服齊海艦的旺旺就被擠爆了，300個客戶同時向他發(fā)起咨詢，他眼睛盯著屏幕，手指在鍵盤上飛快地打字，幾乎連眨眼的功夫都沒有。客戶咨詢像潮水般涌來，像他一樣的20多位在線客服忙得不可開交。直到凌晨4時，齊海艦才稍稍喘口氣，在桌子上趴著稍微瞇一會，因為凌晨6時，他還要繼續(xù)工作。齊海艦介紹，接下來是生產(chǎn)團隊的連軸轉(zhuǎn)。從早上9時開始到次日凌晨3時，7天內(nèi)都會如此循環(huán)，要將所有貨品全部發(fā)出，“這相當于7天完成平時一個月的工作量”。
數(shù)據(jù)顯示，11日零時剛過，京天網(wǎng)盟的天貓銷售額僅用了三秒鐘就沖破千萬，截至上午9時已突破6000多萬元。
投入近500萬送贈品、優(yōu)惠券、降價等促銷手段齊上，今年的雙十一，京天網(wǎng)盟100多人的銷售團隊打算連續(xù)作戰(zhàn)72小時，備足1億元的貨品。該公司相關(guān)負責人介紹，今年10月20日至雙十一前夕，啟動了預(yù)售環(huán)節(jié)，提前鎖定了5000個客戶，預(yù)售排名在天貓位于該行業(yè)第一。
坐落于漢口北的京天網(wǎng)盟是黃陂一家知名電商企業(yè)。十多年前，京天網(wǎng)盟起步于洪山廣埠屯，從事電腦的線下銷售。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來和電競、電腦行業(yè)的發(fā)展，京天網(wǎng)盟開始通過電商平臺進行線上銷售。2015年8月，隨著公司規(guī)模擴大和業(yè)務(wù)量增長，京天網(wǎng)盟通過招商引資的方式遷入黃陂漢口北地區(qū)落戶。新生產(chǎn)廠房有10000平方米，產(chǎn)能也大幅提升。當年的雙十一，京天網(wǎng)盟就創(chuàng)造出一個神話：商家賣出電競電腦設(shè)備1.019億元，成為天貓平臺上第一個在雙11破億的KA商家，也成為湖北第一家一天銷售破億的電商。
時過3年，京天網(wǎng)盟相關(guān)負責人仍清晰記得當年一刻：2015年11月11日，零點一過，僅用了3分40秒，銷售額即沖破千萬。7分50秒，破2000萬。第58分鐘，破三千萬。第70分鐘破4000萬元……搶購態(tài)勢全天持續(xù)，午夜一舉突破億元大關(guān)，奪得行業(yè)第一，也成為天貓店銷售額最高的店鋪之一。那一天，京天網(wǎng)盟天貓店迎來4萬多個顧客，售出3萬多臺電腦主機，1萬多個顯示屏，產(chǎn)生了5.7萬個包裹。主力產(chǎn)品為售價3千到5千元的主機，價格1.3萬一臺的水冷高端設(shè)備，也售出了300多臺。
這位負責人稱“去年雙十一當日，我們僅在天貓平臺銷售總額就達1.3億元，今年有望突破1.6億。”
據(jù)了解，全國領(lǐng)先的DIY電腦商家均集中在武漢。僅京天網(wǎng)盟、攀升兄弟和寧美國度這三家武漢本土電商企業(yè)，就占據(jù)了全國DIY電腦線上業(yè)務(wù)總份額的80%。三家企業(yè)的年產(chǎn)值均超過10億元。雖然多年積累的渠道和資源優(yōu)勢，已經(jīng)讓京天網(wǎng)盟做出了影響力和口碑，但該負責人表示，今年雙十一破億還是有些挑戰(zhàn)，“一些進口配件，如CPU價格采購成本上漲，對價格影響較大”。比如去年一套主流配置的DIY電腦價格為3299元，今年直接漲至3899元，對銷量會有些影響。
