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　　長江日報融媒體10月22日訊 （記者 齊云）22日，武漢市網上群眾工作部長江網武漢城市留言板入駐單位市文化局、市旅游委通過長江網“在線輪值”，回答網民提問。
　　網民：辦理出版物經營許可證的互聯網備案需要哪些材料？能夠網上辦理嗎？
　　市文化局：個人或者單位從事出版物零售業務需向工商營業執照注冊地址所在的區級行政審批局提出審批申請，以江漢區審批局公示的辦事指南為例，審批條件包括：已完成工商注冊登記；工商登記經營范圍含出版物零售業務；有固定的經營場所。具體所需材料可登陸相應的區級行政審批局官網查詢。
　　網民：聽說出境航班延誤游客獲得賠償，能否介紹下哪些情況下我們應索賠。
　　市旅游委：《旅游合同》將地震、臺風等自然災害界定為“不可抗力”。將飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消，景點臨時不開放等事件界定為“已盡合理注意義務仍不能避免的事件”。
　　《旅游法》第六十七條則明確規定，因“不可抗力”或“已盡合理注意義務仍不能避免的事件”影響而解除合同，旅行社扣除已經發生且不可退還的費用后，余款退還旅游者；如果旅游者同意變更行程，旅游費用則多退少補；如果造成滯留，增加的食宿費用旅游者承擔，增加的返程費用旅行社與旅游者分擔。
　　23日8：30—11：30，14：30—17：30，市體育局、市園林和林業局將通過長江網“在線輪值”，回答網民提問，網民可進入長江網長江論壇（http://bbs.cjn.cn）“今天我值班”板塊留言。
　　【編輯：葉子】
　　（作者：齊云)