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武晚傳媒記者劉豐 通訊員唐婧妮 通訊員 童漢芳 攝
張昊（化名）家住武昌區紫陽街，已經35歲了，她曾經是一名護士，由于工作中壓力大，患上了輕度精神障礙，至今未婚，與父母一起生活。母親60多歲，父親70多歲患有帕金森癥。
她從2014年認識了魏芳，就一直在愛心屋里進行康復學習，她很喜歡畫畫。這個期間，她的表現都很平穩，魏芳還為她制定課程，其中涉及女性自我保護、走失后的求助辦法等。
2016年12月，由于父親病情惡化，張昊一下子面臨巨大壓力，舊病復發。有一天，她外出后，就再沒回家。
幸運的是，經過三個月的“流浪”，通過救助站、優撫醫院多家配合，終于找到了她。再見到張昊時，她雖然說不出自己是誰，但是認識媽媽。她說：“我不記得家在哪里，但是我記得魏姐姐給我上過的課。”她剛失蹤時，知道保護自己，不和陌生人說話，不吃陌生人的東西，躲在快餐店等安全的地方。
47歲的魏芳是武昌區為微愛心助殘中心負責人。
1998年，魏芳開始到社區工作。她發現，接受社會救助的人許多是殘疾人和心理障礙人群，比起身體疾病，心理疾病更可怕，魏芳想運用專業知識去幫助他們。2010年，她考取了心理咨詢師和助理社會工作師。
2014年，魏芳在解放路社區租了個一室一廳，成立“wivi愛心屋”。愛心屋作為社會公益組織，為殘疾人及心理障礙人群提供心理咨詢、就業指導等服務，幫助他們走入社會、自食其力。社區工作者工資微薄，魏芳開辦愛心屋的錢還是找姐姐借的，好在家人都十分支持她。
“wivi愛心屋”開辦起來后，許多人帶著有殘疾或有心理障礙的親屬來參加活動，魏芳通過游戲的形式打開他們的心扉，再與他們深度交流。
魏芳有個女兒叫楊魏薇，讀大學期間，每年寒暑假都跟著魏芳一起做義工。因為女兒學的是體育專業，她就和媽媽一起在紫陽街陽光家園給殘疾人做康復訓練，陽光家園的全體人員都非常喜歡這對“母女義工”。
2014年6月，楊魏薇大學畢業，本想回武漢工作，但魏芳建議女兒到更艱苦的地方去。女兒聽取了魏芳的建議，考取支教老師，到洪湖某村小學任教三年。楊魏薇說：“從小到大，媽媽對我的影響特別大，她經常幫助別人，我愿意成為像她那樣的人。”
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