“樓道里的寵物糞便到處都是,你們管不管?”“小區座椅一年壞了好幾次,到底怎么回事?”湖北武漢市江岸區四唯街袁家社區居民李俊常對物業服務常常發牢騷。物業與居民生活聯系緊密,但常常令人不滿意:一些小區物業費挺高,但服務卻跟不上;部分老舊社區物業不愿進,小區環境臟亂差……(人民網8月1日電)
江岸區直擊現實痛點,按照武漢市委要求,深入推進“紅色物業”。“把支部建在物業上,充分發揮黨的組織優勢和群眾工作優勢,協調解決群眾身邊的物業服務管理問題,讓‘紅色’成為物業企業的底色。”江岸區委書記王煒提出打造“紅色物業”的總體規劃。
“紅色物業”的實施有利于打破水泥墻,營造合樂的鄰里氛圍。古語常言“遠親不如近鄰”,鄰里關系的重要性不言而喻,但是隨著社會的發展,人們的居住環境也不斷改變,高樓林立、車水馬龍,鄰居越來越多,可是對門相見不相識的情況確實比比皆是,房屋是墻挨著墻的關系,但是人與人卻是愈行愈遠,行同陌人,這樣的鄰里關系必須改變。江岸區通過“紅色物業”,社區黨組織建立“紅色文化廣場”,開展民俗節慶、家風巡講、趣味運動會等活動,為小區居民搭建溝通活動平臺,豐富了小區居民的業余生活,拉近了鄰里情感,讓小區的人情味變濃了,真正的打破水泥墻壁壘,營造出了“隔鄰居,不隔心”的交融鄰里氛圍。
“紅色物業”的實施有利于擯除慵懶拖,實現高效的物業服務。江岸區探索物業服務融入網格管理,由社區指導物業企業組建志愿服務隊,開展公益、便民、慈善、治安等服務;充分利用微信、QQ等現代通訊方式,建立“志愿服務群”,物管員為群主、居民為主體的業主,問題線上反饋,難題線下解決,讓生活中遇到的難題迎刃而解,改變了老式物業“慵懶拖”的缺點,極大的提升了小區居民的生活質量,真正意義上解決了居民與物業的矛盾,建立了業主與物業組織的和諧關系,推動中國城市化建設。
“紅色物業”的實施不僅改善了鄰里關系,而且使得居民的生活質量大大提升,更重要的是這些改變將潛移默化的推動中國城市化建設,促進和諧社會、和諧中國建設,為實現全面小康社會、踐行偉大中國夢增添新動力。(鎖針)