長江日報融媒體2月11日訊（記者謝冰林 通訊員武消宣）11日00時24分，漢陽區龍陽湖北路凱悅大廈有5名人員被困電梯內。武漢消防救援支隊119指揮中心接警后，迅速調集七里廟消防中隊趕赴現場營救。
消防員到達現場時，發現5名人員被困于大廈二樓與三樓之間電梯轎廂內，由于該大廈二至三層設有商城，此處均未設置電梯出入口，物業人員也曾嘗試將電梯重置，但仍未能恢復。
消防員現場勘查完后，與物業溝通，立刻對被困人員進行安撫，穩定其情緒，并在電梯維保人員的指導下，到達樓頂電梯機房內試圖利用絞盤將電梯上升至四樓電梯口處。
在消防員嘗試多次后，無奈絞盤被卡死，電梯仍無法移動。緊急情況下，現場指揮員決定由兩名經驗豐富的消防員在安全繩的保護下，從四樓電梯口下到電梯轎廂頂部，在實地查看電梯轎廂結構后，決定破拆電梯轎廂進入內部將被困者救出。
指揮員在下達命令后，救援一組利用無齒鋸對電梯轎廂頂部進行破拆救援，救援二組利用安全繩和單杠梯將被困人員有序地從電梯轎廂內救出。凌晨3時31分，在消防員的不懈努力下，5名被困人員全部被成功救出。
據被困者田先生講述，10日晚上，他與好友一行五人在凱悅大廈11樓的桌游吧聚會。11日0時05分，五人乘坐電梯下至2樓與3樓之間時被困電梯內。幾分鐘后，物業人員趕到現場曾兩次嘗試重啟電梯，仍無法恢復。無奈之下，選擇撥打了119報警電話。
田先生說，聽到電梯外有很多消防員正在想辦法積極營救他們，大家便不再感到害怕了。
武漢消防提醒，當乘坐電梯遇到故障被困時，不要強行扒開電梯門，需保持冷靜，切不可慌張，并按下電梯緊急求助按鈕，如手機有信號可及時撥打119求助。
