17日上午，金橋社區衛生服務中心主任王爭艷趕到漢口醫院坐診。64歲的她兩年前罹患胃癌做了切除術，如今頭發近乎完全花白，但給人看起病時依舊精神抖擻。
每周除了到漢口醫院、金橋和永清兩個社區衛生服務中心坐診，她還安排時間進行網絡直播義診。用她的話，“因開‘小處方’為大家所知。其實我堅持在做的，是在抓住一切看病機會做好健康教育。”
“小處方”也是以人為本
不少人評價王爭艷醫生坐診特點：嗓門大、語速快、語言俏皮、肢體語言豐富，甚至有點像小品演員。“老年病人多，耳朵不好使，我只能扯著個嗓子喊，一個上午下來，有時嗓子都啞了”，王爭艷說，常年在社區看病，讓她必須尋找最接地氣的辦法有效溝通。扎根社區，扎根基層幫助更多患者；解決不了，也能快速有效地幫助患者找對路徑就醫。
王爭艷說，裘法祖老先生早說過，先看病人，再看片子，最后看檢查報告，是為“上醫”。因為說到底，醫學也是一門人文科學，要以人為本。開“小處方”，或是“話療”，都只是醫學人文性中的一小部分。
授人以漁 做好健康教育
王爭艷的診室內總是非常熱鬧，一位病人看病，好幾位病人圍著聽。每次坐診就像一場公開健康教育課，她也希望通過這種方式，讓患者逐漸成為“優秀病人”。而且經過十多年努力，確實有不少病人能夠根據病情微調用藥，關鍵時候實現自救。73歲的黃陂老人杜福先就是一位在高血壓和心臟病發作時，微調藥物實現自救的患者。
王爭艷說，全科醫生的社會職責不僅是治病，還要對患者心理、精神等進行全面引導，進行健康教育，把疾病關口前移，讓患者防范未然才是授人以漁。“我不拒絕一切可能性坐診、義診，甚至直播。”王爭艷說，推廣健康理念就是她的追求。
武漢晚報記者莫梓芫 通訊員李俊平
