武漢交通廣播記者徐睿捷、記者 通訊員譙玲玲 潘婉發回報道：
聾啞人士祁先生患病后，聽聞圈友推薦前往提供“手語導醫”服務的武漢市第一醫院就診，日前出院時他頻曲大姆指，用手語留下無聲的“謝謝”，感謝手語導醫的耐心陪診，致謝管床護士為他建立專屬溝通本。
61歲的祁先生家住武昌光谷，夫妻二人均為聾啞人。祁先生近來查出有高血壓和糖尿病，苦于無法言語溝通，沒能接受規范治療。聾啞人士有自己的交際圈子，祁先生聽聞圈友介紹武漢市第一醫院提供“手語導醫”專為聾啞患者服務，于4月25日下午“舍近求遠”前往漢口到該院就診。
在門診分診臺，祁先生的比劃讓導醫明白了他的特殊身份，立即請來門診手語導醫蔡娟為其陪診。蔡娟了解到祁先生想看高血壓，便帶他看心內科醫生，醫生詢問病情、病史，蔡娟充當現場手語翻譯。醫生給祁先生量血壓，高壓200單位，超出正常值70個單位。
這時，祁先生通過手語告訴蔡娟，自己有位聽說都健康的女兒，請她給女兒打電話說明病情。經電話溝通，祁先生的女兒最終表明一個訴求：安排祁先生住院治療。去病房的路上，祁先生通過手語告訴蔡娟，他還有糖尿病要不要再找專家看看。蔡娟建議他，入院后可以請內分泌專家來會診，這樣更便捷。
蔡娟將祁先生及妻子帶至心內科病房，在她的協助翻譯下，管床醫生完成病情記錄，管床護士熟悉病情后順利完成交接。此時，早已過了下班時間，蔡娟微笑著向祁先生夫妻倆用手語道別。
得知祁先生能識字，細心的管床護士何歡和張潔，并不會手語，她倆悄悄備好一個筆記本，作為祁先生的專屬溝通本，利用文字進行溝通。記者在溝通本上看到，從祁先生入院至出院，溝通本上有管床護士寫下的一段段文字，如“今晚不能回家，12點以后不能吃東西喝水，明早需要空腹抽血……”“晚餐血糖有點高，在病房可適當動一下。”“您早上先吃降壓藥再出去過早，降壓藥清晨起床后吃效果好……”“請您稍等，9點半會有導醫帶您下樓結賬。”
5月1日上午出院時，兩位管床護士已將服藥說明詳細地寫在藥盒上，并請蔡娟再次來到病房，為祁先生手語講解回家后的飲食和休息等注意事項。祁先生頻頻點頭示意明白，頻曲大姆指用手語表達無聲的“謝謝”，并大方與護士合影留戀。
“工作10年第一次護理聾啞患者，看著蔡娟用手語跟祁先生流暢溝通很是羨慕。”管床護士何歡和張潔表示，此次護理經歷最大的感受是想去學手語，“萬一下次碰到不識字的聾啞患者，寫字溝通也不管用了。”
2012年5月，武漢市一醫院成立張勤手語導醫義工隊，這也是華中地區第一支手語導語義工隊，導醫蔡娟是當年最早加入義工隊的一批人，堅持8年手語導醫的她如今已考取手語初級證書。“手語導醫讓我特別有價值感和存在感。” 蔡娟告訴記者，為祁先生等聾啞患者陪診導醫時，總能收獲不少病友的點贊：“還有手語翻譯，醫院這都想到了，你們蠻不錯啊。”
聾啞患者是一個不小的群體。記者翻看蔡娟個人的手語導醫記錄，今年3月她共為5位聾啞患者服務，4月15日一天先后為兩名聾啞患者導醫。武漢市一醫院“張勤手語導醫義工隊”隊長張勤，手語導醫8年服務聾啞患者2200多人次， 被譽為聾啞病患的“最美翻譯官”，剛剛當選全國最美志愿者、獲湖北省五四青年獎章的他表示，歡迎更多的人學手語會手語，共同關愛聾啞人士。
