市民在位于明珠廣場的獻血屋旁登記。 通訊員 李秀深 攝
□本報記者陳昌波 通訊員李秀深
在海南省血液中心海口市明珠廣場愛心獻血屋旁的遮陽棚要拆?遇囧時，便有志愿者在7月6日撥通海口12345政府服務熱線反映情況。目前，海口市委、市政府高度重視，緊跟督辦，熱線積極協調，后經有關部門認真調研后，情況有了轉機，該愛心獻血屋旁的遮陽棚將被“保留”并擴建，相關報批程序正在加緊進行。
曾是海口最早獻血點之一
10日上午，記者來到現場，看到此處獻血屋的面積跟一輛公交車的大小差不多。在入口處的側面，搭設了一座3米×3米的“移動帳篷”，有兩名志愿者正在指導獻血者填寫報名表。
海南省血液中心機采科負責人陳文豪告訴記者，該獻血屋是海口市最早的獻血點之一，每天的供血量能達到全省需求的30%，因此，他們的訴求并不只是可以搭設遮陽棚，更希望可以擴建。
但因城市管理秩序工作需要，美蘭區城管部門對明珠廣場私搭遮陽棚、占道經營等現象進行清理整治。明珠廣場獻血屋旁的遮陽棚因涉私建未經過正式申報，也需要清理。
此事一出，引起廣泛熱議，眾多市民和獻血志愿者呼吁“網開一面”。有熱心人士表示，說到獻血，很多海口人都會想到明珠廣場前的愛心獻血屋。
擴建獻血屋解決場地問題
如何解決方為更妥呢?有市民建議，出于公益考慮，需要特定的協調，人性化處置。
12日上午，海口市市政市容委、市人口計生委、美蘭區城管局等相關部門經過調研，市政市容委已經同意該獻血屋進行擴建，并初步決定，在原來12米長、2.8米寬獻血屋的基礎上進行擴建，長增加1.8米，寬增加1.2米。按照獻血房車模式建設。
目前，只需血液中心方盡快準備好報批材料進入正常報批程序即可。
此外，為了給志愿者和獻血者提供良好的環境，在血液中心尚未設置和制定志愿者遮陽棚前，海口市將由交警部門提供志愿者遮陽棚。同時血液中心將參照海口市志愿者遮陽棚的款式和格調，結合遮陽棚安置點位置，設置獻血志愿者遮陽棚，為獻血者提供良好環境。
此后，將獻血屋周圍環境與獻血遮陽棚列入省血液中心“門前三包”責任管理范圍。環衛部門會根據人流量增設果皮箱數量，加大清掃保潔力度和頻率。省血液中心將根據工作需要，合理安排獻血志愿服務工作，如志愿服務力量不足，美蘭區團委將主動給予支持。
高效給力市民點贊
對此結果，省血液中心方面表示滿意。陳文豪說，海口市委市政府重視民生，一直跟進督促，及時回應訴求，以快速、實效的方式促進解決此事，確實很給力。
同樣，聞訊后的熱心市民和志愿者紛紛點贊。市民小薛認為，畢竟是“民心工程”，就這么一個善舉，讓前來的獻血的人可以便捷填表或休息，這樣確實暖了市民的心。
有網友認為，獻血是利民、為民、惠民的大事，海口市委、市政府以及各部門高度重視、大力支持，太給力啦!
“顯然，提供一個遮陽棚為獻血者提供方便，比保持一個場地的美觀重要得多!”海南大學教授、海口市“雙創”工作指揮部專家組組長詹長智說，這件事給我們一個重要啟示：城市管理要處理好外觀整齊與滿足市民正當要求之間的關系。
在他看來，一座有文明涵養的城市，要把對人的關懷與尊重放在至高無上的位置，不能本末倒置。因此，所有的城市管理者必須牢記“以人民為中心”，始終繃緊一根弦：“民生無小事”!
詹長智欣喜地談到，海口“雙創”已經從過去簡單的市容環境綜合整治，轉變到全面改善和提升城市功能，從簡單的做好“面子”轉變到改善民生的“里子”，從而提升市民的幸福感和獲得感。
海口市市政市容委有關負責人表示，城市管理者要時時刻刻依法依規管理城市，同時，也要為公益事業提供大力支持和便利，為創造干凈、整潔、有序、文明、和諧的環境出一份力。
