長江日報融媒體12月13日訊2017年上半年電視問政現場曝光短片40個,這些曝光的問題有沒有得到解決?13日,武漢市治庸問責辦介紹了相關問題整改進展。
社區監控錄像調取不便民
排查全市超百萬個社區監控調取情況
問題回放:市民周女士家中晾曬衣物遺失后想調取監控,卻被告知視頻時好時壞,無法查看。
整改進展:問政曝光的是社會出資建設的監控點,屬三類探頭,全市已安裝三類探頭超百萬個。武漢市公安局已排查了全市社區監控攝像頭調取情況。
市公安局介紹,由于社區三級探頭運維管理不善,少數民警、輔警責任心不強,對待群眾咨詢方法簡單、態度生硬等問題,客觀上的確存在群眾調看社區監控不便的情況。武漢市公安局采取加強社區監控管理、加大業務培訓力度、強化隊伍教育管理、嚴格常態督導檢查等舉措,并綜合運用現場督察、網上督察、專項督察等方式,加大對基層所隊站的檢查督導,及時查糾民警、輔警對待群眾“冷硬橫”以及不作為、慢作為等“新衙門作風”問題,定期通報,警示全警。
為辦證明來回跑多次
明年起市人社局不再出具紙質證明
問題回放:姚先生為妻子辦理就業證明,在幾個部門之間來回跑多次,才將事情辦妥。
整改進展:武漢市人社局表示,已與工商局、公安局、衛計委、殘聯4家單位實現了信息系統對接和共享,相互之間不再需要前置證明,并取消了社保補繳(年審)業務要求提供的5項前置證明。
同時,武漢市人社局與市房管局達成共識,房管局需要的社保信息以數據共享的形式獲取,原則上不再要求當事人提供任何社保證明。自2018年1月1日起,武漢市人社局將不再出具任何紙質證明,各單位需要的數據信息將通過網絡核驗或者信息共享的方式獲取。市人社局還取消了人社系統內部的相互證明。
老人需出具“獨居證明”
市民政局事項清單網上公開
問題回放:子女為黃菊蘭老人申請居家養老服務時,被要求出具“獨居證明”。
整改進展:市民政局表示,按照相關規定,并沒有要求申請人開具“獨居證明”。民政局正全力推進“三辦”改革,老年證辦理和高齡津貼發放實現網上幫辦、服務到人。對涉及民政的43項權力事項,逐項研究制定整改方案,落實“三辦”工作目標。并組織重新制定了市民政局“三辦”事項清單和辦事指南表,已在市民政局門戶網和市政府門戶網向社會公開。
“兔子”幫忙辦過戶
江岸區巡查整治中介商鋪門點
問題回放:江岸區政務服務中心旁邊的一家副食店,寫明代辦交易過戶手續。副食店老板表示,花錢就可以馬上過戶。
整改進展:江岸區介紹,問題曝光后成立整改領導小組,推動規范政務大廳整體工作,并強化廉潔責任教育,加大政務公開力度,增加現場服務引導人員,優化不動產業務辦事流程。
同時,江岸區對重點區域從事中介業務的商鋪門點進行了集中整治,其中區行政審批局周邊涉及房產中介業務的3家店鋪(含曝光“兔子”所在副食店)已被全部責令關停,將各種有“代辦、咨詢、服務”的違法標志、燈箱依法拆除。
退休金跨區年審存在障礙
為行動不便的離退休人群提供上門服務
問題回放:武漢市中心城區與黃陂、新洲、蔡甸、江夏、東西湖等新城區屬于跨統籌地區,現行社保系統及數據未實現互聯。
整改進展:武漢市人社局介紹,目前優化了全市社保年審辦法:各社保經辦機構在服務窗口免費提供年審表格,對居住武漢市外的離退休人員,由社保經辦機構統一郵寄年審表格和告知書,方便異地居住離退休人員辦理社保年審;每年12月開始,在年審截止日前3個月,連續對未年審人員推送短信提醒服務;建立老弱病殘等行動不便的離退休特定人群聯系名冊,提供上門年審服務。
今年8月已完成中心城區與新城區數據收集,通過數據清理,目前已實現年審信息互聯互通,年底前退休金可跨區年審。
企業園區配套設施不完善
推進六項配套工作進展
問題回放:光谷智能制造產業園華星光電企業周邊軟環境配套不完善。
整改進展:東湖新技術開發區管委會制定了園區總體配套建設實施方案,包括市政道路規劃,商業、住宅項目規劃、軌道交通規劃及教育、醫療等公共設施。下一步,東湖新技術開發區將統籌推進園區中長期配套規劃,加快近期尚未落實整改事項的推進進度,推進改擴建項目、左嶺大道建設、企業周邊環境提升、高管子女就學、商業配套、生態區建設等6項具體工作。
違規搭售燃氣具
全市整治燃氣企業不正當競爭行為
問題回放:2015年,一家外地房地產企業來黃陂漢口北開發房產項目。報裝天然氣時,華潤天然氣公司違規收費并捆綁銷售燃氣具。
整改進展:市工商局開展了集中整治燃氣企業不正當競爭行為專項執法行動,還將加大“雙隨機”監督抽查力度,將燃氣企業不正當競爭行為納入“雙隨機”監督檢查的范圍,對燃氣企業進行定向抽查,對發現的問題及時在企業信用信息公示系統進行公示,接受社會監督。
武漢市發改委還在全市開展了燃氣行業價格和收費行為專項檢查,制定管道燃氣報裝收費“一價清”清單并向社會公示。
歡迎廣大市民朋友對“電視問政”曝光問題整改落實情況繼續開展監督。觀眾參與電視問政方式:
1、撥打新聞綜合頻道新聞熱線85761111;
2、發送電子郵件到電視問政郵箱:whtvdswz@126.com;
3、登錄黃鶴云網站和手機客戶端“掌上武漢”;
4、來信請寄:武漢市建設大道677號武漢廣播電視臺新聞綜合頻道電視問政節目組,郵編:430022。(記者王雪 通訊員徐丹 陶濤)
