長江日報融媒體11月14日訊(記者馬振華 通訊員蔣世一)14日,武漢市郵政管理局發布全市“雙11”情況稱,今年“雙11”后的前三天,從11日至13日,武漢市郵政和快遞企業累計收寄包裹1756萬件,較去年同期增長31.23%,日均收寄585萬件,11日當天收件722萬件。
前三天,武漢市共投遞(派送)包裹764萬件,較去年同期增長24.78%,日均投遞快件量255萬件,排名全國前十,且前三天投遞量逐日遞增。同時,據國家郵政局統計,全國收件量增幅為32%,高于武漢市前3日投遞量增幅,預計15日武漢市將迎來投遞更高峰。
今年“雙11”,武漢市多家快遞企業生產場地大幅擴容,自動分揀流水線投產,部分企業還投入使用機器人等高新技術設備等,都大大增強了全行業的生產能力。同時,與電商對接“錯峰發貨”機制高效運行,也有效地分攤減小了單日峰值壓力。今年“雙11”前三天,全市郵政及快遞企業運營平穩,無郵件快件大量積壓情況發生。
市郵政管理局表示,受部分預留單位地址的快件周末無人簽收及工作日商務件量增加的雙重影響,本周內13-17日武漢市均處于投遞高峰,投遞量顯著高于日常,加之武漢市近期陰雨天氣也給派件作業帶來一定不利影響,快件延誤的可能性較大。
市郵政管理局請廣大消費者及時關注郵政管理部門和各快遞企業網站上的有關提示信息,對可能延期收到快件給予理解。對確實發生快件丟失損毀的,可及時向快遞企業客服投訴,7日內未得到合理解決的可向郵政業消費者申訴中心12305申訴維權。
