消費(fèi)者前往餐飲店用餐，店家基本上都會(huì)配備茶水，可李先生近日在餐廳用餐時(shí)服務(wù)員竟端了一壺“油”上來(lái)。這究竟是怎么回事呢？
喝茶水感覺(jué)不對(duì)
店家稱：你趕緊去醫(yī)院
七夕節(jié)，李先生帶著家人在岳麓區(qū)王家灣步步高生活廣場(chǎng)五樓的“牛小蛙餐飲店”用餐，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)，剛喝的茶水竟然帶有明顯的酒味。
茶水為何會(huì)有酒味，這異常的茶水究竟是什么？李先生立即找到了餐飲店的服務(wù)人員進(jìn)行詢問(wèn)。
所喝之物為“環(huán)保油”
店家裝在茶壺內(nèi)
事后，李先生找到店家，店家稱其一家人喝下的是“安全環(huán)保礦物油”。該產(chǎn)品塑料瓶的包裝上并沒(méi)有寫(xiě)明該產(chǎn)品的成份，在其產(chǎn)品特點(diǎn)注明：本產(chǎn)品100%礦物油，非易燃、易爆、易腐蝕品、安全、環(huán)保、衛(wèi)生、方便的新型燃料。同時(shí)，外包裝上注明：本品絕不含酒精、不可食用。
很明顯，這是一種餐飲店所用的燃料，怎么就被當(dāng)成茶水端到了李先生一家人的餐桌上呢？
我們可以看到，這個(gè)“環(huán)保油”是被放到了茶壺內(nèi)，雖然茶壺上有標(biāo)簽，但是這個(gè)標(biāo)簽已經(jīng)很模糊，很難看得清楚。那么這種“環(huán)保油”的成份到底是什么呢？喝了到底有什么危害呢？
店家告訴醫(yī)生“環(huán)保油”
主要成份系“乙二醇”
記者從湘雅三醫(yī)院戴醫(yī)生處了解到，由于李先生的妻子喝了一杯這種“環(huán)保油”，所以目前，在醫(yī)院接受治療的主要是李先生的妻子。同時(shí)，店家告訴醫(yī)生這種“環(huán)保油”的主要成份是乙二醇。
戴醫(yī)生表示，乙二醇對(duì)人體有明顯的毒性，人體大劑量攝入會(huì)造成階段性的危害。雖然李先生的妻子被送到醫(yī)院后，經(jīng)過(guò)洗胃等一系列的治療，目前身體狀態(tài)已經(jīng)趨于平穩(wěn)，但仍需要進(jìn)一步觀察。
乙二醇為有毒物質(zhì)
店家和顧客在醫(yī)院發(fā)生肢體沖突
值得慶幸的是，這次誤服“環(huán)保油”的事情到目前為止還未造成嚴(yán)重的后果。但是李先生表示，店家在后續(xù)處理方式上存在問(wèn)題導(dǎo)致雙方發(fā)生了沖突。
隨后，記者來(lái)到了王家灣步步高五樓的牛小蛙餐飲店，記者注意到，該餐飲店主要是做炭烤牛蛙和酸菜魚(yú)，由于炭烤牛蛙需要明火保溫，所以這種“環(huán)保油”在店內(nèi)很常見(jiàn)，此時(shí)，該餐飲店的負(fù)責(zé)人并不在店內(nèi)，記者致電該負(fù)責(zé)人，詢問(wèn)這種“環(huán)保油”到底怎么送上顧客餐桌的，但該負(fù)責(zé)人表示，他在醫(yī)院與李先生沖突中被打傷。
截止到記者發(fā)稿為止，該餐飲店的負(fù)責(zé)人并沒(méi)有向記者回應(yīng)這中間存在的問(wèn)題，那么，這壺“環(huán)保油”到底是怎么到顧客的桌上的呢？這家餐飲店到底存在什么樣的問(wèn)題呢？
在該餐飲店，記者見(jiàn)到了餐飲店的涉事服務(wù)員，該服務(wù)員表示，當(dāng)天她確實(shí)將裝“環(huán)保油”的茶壺給到了李先生一家人。
這名服務(wù)員表示，她來(lái)這家餐飲店沒(méi)多久，還是新員工，由于當(dāng)天正值七夕節(jié)，顧客特別多，具體的細(xì)節(jié)她已記不清。
記者在這家牛小蛙餐飲店注意到，店內(nèi)的通常做法是將塑料桶內(nèi)的“環(huán)保油”，倒入一個(gè)茶壺內(nèi)，以方便服務(wù)員操作，由于誤服“環(huán)保油”的事情發(fā)生后，李先生拿走了之前裝“環(huán)保油”的茶壺作為證據(jù)，現(xiàn)在該餐飲店重新?lián)Q了一個(gè)茶壺裝“環(huán)保油”。可是，不管是之前裝“環(huán)保油”的茶壺，還是現(xiàn)在重新更換的。竟然都和給顧客倒茶水的茶壺一模一樣，里面所裝的“環(huán)保油”呈透明狀。
很明顯，正是因?yàn)檠b“環(huán)保油”的茶壺和給顧客倒水的茶壺用的是同款，極有可能造成服務(wù)員誤操作，導(dǎo)致這次顧客誤食“環(huán)保油”事件。可是事情已經(jīng)發(fā)生了，怎么該餐飲店還不汲取教訓(xùn)呢？
目前，李先生已經(jīng)向岳麓區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局進(jìn)行了投訴，岳麓區(qū)藥監(jiān)局已經(jīng)介入調(diào)查，同時(shí)，王家灣的步步高生活廣場(chǎng)的管理方也介入?yún)f(xié)調(diào)此事。
