成本僅330元的“保健品”，向老人賣出了8280元的高價。
為了保護趙雯的安全，我們無法提供她的照片，只附上她可愛的杯子。
成本僅330元的“保健品”，卻向老人賣出了8280元的高價。層出不窮的騙術讓老年人頻頻陷入“保健食品欺詐”的陷阱。
上周五首發的微電影《較量》，就揭露了一個非法營銷保健品牟取暴利的騙局。這部微電影以溫州市鹿城區市場監管局破獲的保健品非法營銷案為藍本，揭露保健食品營銷的騙局，提醒老年人理性消費。
《較量》中一個至關重要的角色，就是潛入保健品公司的一名女臥底，她的原型就是鹿城區市場監管局的趙雯（化名，微電影同名）。
趙雯在涉案保健品公司臥底半個多月，將收集的情報梳理成“臥底日記”，也摸清了保健品非法會議營銷的套路，幫助市場監管局一舉搗毀這個保健品非法營銷的大案。
昨天下午，錢江晚報記者走近趙雯，向她了解臥底的全部過程。
入職不到一個月
接到潛伏任務
趙雯十分文靜，拿著卡通馬克杯，扎著馬尾，聲音甜甜軟軟，女執法人員趙雯與想象中冷峻嚴肅的臥底形象相去甚遠。
2017年9月25日，趙雯接到臥底任務時，距離她入職鹿城區市場監督管理局還不到一個月。
這家保健品公司名叫溫州德馬康之源健康管理有限公司，經過前期摸排，發現公司總部設在杭州，在全省擁有400多家門店，在溫州市設有40余家“康瑞祥”門店，其中有17家分布在鹿城區。
從去年5月9日開始，鹿城區市場監管局開展保健食品欺詐老年人的專項整治行動，局長盧更生牽頭成立專案組進行打擊，派出執法人員進入公司內部當臥底，現場取證推銷和交易環節，為布控做好準備。
臥底選誰？趙雯！她是警校研究生，有一定的偵查意識。
擔心嗎？職業精神和家人的慘痛教訓一直激勵著她——“爺爺多年血糖高，買了很多‘保健品’，還不肯吃藥，最后也因此離開了人世。”趙雯說，她對保健品欺詐的人深惡痛絕。
條件好、子女長期不在身邊
這樣的老人重點聯絡感情
換電話卡，偽造簡歷。2017年9月29日，趙雯在“58同城”網站尋找“康瑞祥”的招聘信息，當天下午，她就接到了涉案公司溫州行政總部的面試通知。
“公司看上去很正規，但主持面試的人事主管和市場主管警惕性都很高，問了我很多問題。”
……
趙雯成功潛入公司內部，被安排到溫州市區一個老住宅區的“康瑞祥”門店，月工資1200元加提成。20多平方米的門店，擺放少量保健品，店里還有1名80后店長和2名90后業務員。10月7日，她正式到崗上班。
“上班沒有任何培訓，店長只要求我服務好老人，和老人聊天、端茶送水、按摩、量血壓、測血糖……”趙雯在臥底日記中回憶，工作中最大的任務就是哄老人開心，隔三差五送點土雞蛋、牙膏或者枕頭。
有時候，遇到行動不便的老人，店長還要求他們買些水果和禮品，主動上門噓寒問暖，聯絡感情，對經濟條件好、子女長期不在身邊的老人，業務員會格外熱情。
趙雯發現，店里幾乎從不推銷保健品，店長只要求她們維護好關系，對保健品的功效和銷售方式閉口不談。
每個業務員手里有40至50位的老人名單，姓名、聯系方式、疾病、愛好、性格等信息非常詳盡。
2017年10月10日，店長召集業務員，該店和另外一個點即將聯合召開“穩客會”，也是內部所言的“會銷”，而這也是“宰客”的關鍵環節。
老人們被告知，只要繳納128元，就可以享受“高端手表+名醫專家+身體體檢”的套餐，到時候前往市區某酒店參加宣講會。
10月11日，80多位老人被安排到醫院參加體檢，所有體檢結果全部被公司收走。
“專家”來歷不明
兩天“會銷”獲利20多萬
從10月16日開始，大型“會銷”在市區某酒店舉行，兩個多小時的講座，第一部分用視頻虛假宣傳四位外地“專家”的醫學權威身份；第二部分由“專家”講解保健品納豆紫蘇籽油軟膠囊，宣稱產品有預防腦卒中的奇效；第三部分，也是最見不得光的部分，四位 “專家”在業務員的陪同下，一對一給老人進行“診療”（趙雯詳細記在臥底日記內）——
我陪同一位老人進入房間，里面有一位穿白大褂的“專家”。“專家”手上有一份老人的詳細資料和一份“量身定做”的推銷方案。這些資料都是前期門店聊天過程中了解到的，以及老人自測表格填寫的情況，“專家”根據這些材料通過話術給老人“下猛藥”。
例如，你的情況不太樂觀，體檢報告顯示你有高血壓、經常頭暈，會有腦卒中風險，如果不控制，兩個月內可能中風，中風后要么死，要么癱瘓在床連累子女。老人聽完都會害怕，有的老人甚至當場開始顫抖。這時“專家”開始推銷公司的產品納豆紫蘇籽油軟膠囊，不少老人上套。
趙雯說，老人們花8000多元買到的保健品，進價只有300余元，利潤是成本的20多倍，所得暴利則被杭州總部、溫州公司、門店店長、業務員等按比例瓜分。
2017年10月17日下午，趙雯將一位老人領進 “專家”房間后，給同事發了一條短信：“可以進來了。”
鹿城區市場監管局40多名執法人員對會場進行突擊檢查，在鹿城區公安民警的配合下，順利控制了4名外地來的 “專家”和10名業務員，現場的海報、橫幅、視頻材料、錄音都被作為物證帶回。另外一組執法人員進入“康瑞祥”溫州行政總部調查取證。
據調查，僅10月16日、17日兩天，康瑞祥銷售的納豆紫蘇籽油軟膠囊涉案金額達21萬元，而2017年1至9月該公司銷售金額近800萬元。案子之后移交公安機關處理。
“臥底的時候，騎電瓶車回家前，常常假裝打手機，停下來從后視鏡看看是否有人跟蹤。”案子結束后，趙雯才把自己的工作告訴了家人。通過臥底摸出的套路打掉“坑老”保健品團伙，讓老年人提高警惕，是臥底工作最大的意義。
